2003年对方健来说是十年“代码人生”的起点。

这一年，方健离开了合肥，来到了上海某期货交易所，负责电子商务的开发，同时收获了第一个职场身份——“程序员”。

十年后的2013年，在当时万众创新、大众创业的市场环境下，方健成立了上海锐赢信息技术有限公司（以下简称“锐赢技术”），专注于金融软件开发和服务，经历10年摸爬滚打的他又拥有了一个新的身份——“创业者”。

此后经过多年深耕金融行业，方健赢得了大量行业客户的信任，也让锐赢技术和华为走到了一起。“软件和硬件双轮驱动，拼搏未来新十年”的战略构想，也逐渐在方健心中生根、发芽。

十年代码人生

洞察服务之道

方健坦言，“我的性格较为内向，在中国科技大学也是计算机专业，做技术工作、与代码打交道是我较为擅长的事。”

虽然代码没有温度，但实际的业务场景都是“有血有肉”的。

在上海某期货交易所供职期间，“程序员”方健，为了把每一个项目做好，深入供应链源头了解需求成为他最主要的工作之一。“期货交易，不仅需要掌握源头的产销存数据，还需要掌握期货发往全国各地工厂等数据，因为这个行业也比较落后，信息化建设比较困难，所以需要我们到现场跟一个项目一个项目地了解。”方健说。

这时候，方健内敛的性格就变成了一种优势，因为内敛其实也代表着一种“专注”，在业务流程的设计当中，既要了解合同部门的需求、运销部门的需求、办公室的需求，也要了解各个条件恶劣的生产基地当下落后的数字化情况，在如此复杂的需求中，做到抽丝剥茧，没有足够的耐心是绝对做不到的。“甚至一些地区，先要教会客户的操作人员，怎么使用计算机，甚至还要帮他们安装操作系统和杀毒软件，以及更多想不到的复杂工作要去配合客户做。”

正是在这种环境的磨炼下，“程序员”方健慢慢开始蜕变，并建立了对“服务”的自我理解，“我发现，我们的工作，不只是一段代码或是一个系统上线，更多是建立了人与人之间的信任。客户会觉得，我们能够帮他们把事情做好，从培训到服务，到系统，包括考核等各个环节。”

这种理解，其实就是服务的真谛，就如华为对待客户一贯的态度——以客户需求为先，以解决客户的难题为己任，视客户的成功为自己的成功。

也是基于这样的理解，“程序员”方健逐渐成了“客户经理”方健。同时，行业服务的认知积累，以及自身在技术能力的优势，让他具备了成为创业者的潜质。

十年创业生涯

形成与华为相同的价值观

在方健工作整整10年后，锐赢技术在2013年成立。

而他也不再是昔年青涩、内向的技术男，成为对服务有深刻认知的行业专家。“虽然一直在技术岗位，但他心里也有梦想，希望把自己的项目，产品和服务标准化，在特定的行业场景去复制和积累。”

为什么选择金融行业？是因为金融行业开发服务标准高、需求较大、服务周期长、过程也比较严谨，这刚好符合方健的服务理念，方健也希望客户是因为服务选择锐赢。

除了金融赛道，如今锐赢也在积极拓展其他赛道，如泛企业、地市等。同时，在产品生态方面，锐赢除了开发自己的定制平台以外，在ERP方面与OA方面也积极和生态伙伴合作。

目前，锐赢技术的主营业务为金融行业软件开发、软件人力服务、解决方案。方健说，“从软件一揽子全周期服务，包括咨询、开发、测试、运维、运营，这是锐赢的基础业务，也是我们锐赢的护城河。”

“软件服务是锐赢的基础业务，基于这些伙伴的标准化平台，我们可以为客户提供标准化没有解决的方案。其中，定制开发的比例大概占50%—60%，我们会基于低代码和微服务来开发，做到让客户风险最小，项目周期可控，成本可控。”方健说。

当然，起初作为金融行业的初创公司，锐赢技术要在激烈的市场竞争中活下来，在客户策略上也要有所侧重。锐赢采取的是集中优势资源，瞄准标杆客户，提供最优质的服务，通过服务的体验拉开差距，让客户收获满满的诚意。方健坦言，“服务标杆客户我们投入的成本和资源都是不计代价，因为锐赢技术需要标杆客户去打开市场。”

不计较短期得失，将目标放长远，方健将之比喻成在花园种花，只要花都栽好了，蜜蜂和小鸟自然就会来。

“锐赢和华为都有共同价值观，就是秉承着以客户为中心的理念，去研究客户的每个项目场景，去打造好客户的场景解决方案，让客户体会到满满诚意和能力价值。”正是因为共同的价值观，让锐赢技术和华为走到了一起，且迅速碰撞出火花。

2021年，锐赢技术选择华为数通、存储等产品合作，发展系统集成业务作为公司业务增长第二增长点。目前公司已经成为华为金牌经销商，且业绩节节攀升。

未来十年，携手华为

实现软硬件双轮驱动

方健至今还记得与华为结缘的经过。2021年，一个长期合作的老客户提出需求：希望在不增加额外成本的前提下，提供软硬件一体的服务。在当时，锐赢技术虽然有负责软硬件运维的团队，但在硬件方面仍然需要找到最优秀的合作伙伴。这个时候，华为及时地出现，并配合锐赢了解客户需求，通过双方的齐心协力，为客户带去了最佳的服务。

这次项目合作的经历，也让双方发现，无论在业务能力，还是面对客户需求的响应等方面，两家公司都有较强的契合点。双方一拍即合，锐赢技术成为华为合作伙伴当中的一员。

有意义的是，锐赢技术决定与华为合作之后，就确定了华为成为硬件领域唯一伙伴的战略原则。方健说，“华为在国内ICT领域就是旗手，在客户侧已经形成了很好的信任，同时华为在硬件上，有最全面的产品线，且品质有保障，这让锐赢无需再从市场上去寻找替代品。”因此锐赢坚定了只走华为路线，也因此收获了业务成长。

方健根据这三年的业务成长性，做出了未来的战略蓝图。目前的软件服务业务是公司的主营业务，占比也在75%以上，但是华为让锐赢技术看到了另一种可能，锐赢希望将硬件的业务打造成公司发展的第二引擎，做到软件和硬件双轮驱动，给客户带去软硬一体化的服务价值。

方健做事也有一股子雷厉风行的劲，“从今年开始，华为业务在公司内部已经不再是一个单纯的事业部，而是融入整个公司的业务，锐赢会把所有优势资源放上去。”很显然，在锐赢技术的战略规划里，已经准备好了，那就是——携手华为走出下一个新十年。