李阿姨是一名热心公益的燕山“老工友”志愿者，在平安巡逻、助力创城攻坚等活动中都能看到她的身影，她坚信能够通过自己的努力，为打造有温度的燕山做出一份贡献。随着对志愿服务的深入了解，李阿姨逐渐接触到志愿助残，助残志愿者和普通志愿者在服务对象、技能和知识需求以及工作内容等方面存在一些差异，但是他们都是为社会和需要帮助的人提供支持和帮助的重要力量。

近日，燕山残联举办了一场特殊的志愿者助残能力培训——暖暖相伴 助残“益”起来。为了进一步提高自身专业技能和团队合作能力，更好地服务残疾人，李阿姨报名成为了一名暖暖助残志愿者，参加了这场活动。

这次培训是由一群具有丰富志愿服务经验的助残志愿者负责的，他们用生动形象的语言，告诉大家跟残疾人朋友沟通的小技巧，比如在和坐轮椅的朋友沟通时，应当注意半蹲下身体与对方平视；并且解释了一些日常中大家对残疾人朋友的误解，比如大家对视障人群的误解，视线范围小于5度也包含在视障群体范围内，当他们对您今日衣着进行赞美时，应当礼貌道谢……

在学习推行轮椅的技巧时，两组暖暖助残志愿者被邀请上台，通过现场的演示大家深刻地记住了在推行轮椅时应该注意慢行，遇到下坡应该倒着推等重要知识。

“我们在扶着盲人朋友往前走时，应该让盲人朋友扶着我们的上臂行走，在行走过程中要注意多用语言提醒……”在导盲随行培训环节中，暖暖助残志愿者组成搭档，一个蒙着眼由另一个引导前行，模拟绕过障碍、通过楼梯。

随后，志愿者们学习了一些简单的手语，大家互相帮助，共同学习进步，当大家流畅地用手语讲出“你好，我是燕山志愿者，我会手语可以帮助你”的时候，现场的所有人挥动着双手，热烈而无声的“鼓掌”，让参与培训的李阿姨倍受感动。

参加本次培训的志愿者大多来自燕山地区四个街道，其中还有一些李阿姨熟悉的“老工友”，此外还有从其他地区奔赴而来的助残志愿者，大家都十分有爱心和耐心，并且在活动中展现出强烈的责任感。

李阿姨说：“今天的活动真是让我收获满满！我对志愿服务有了更深入的认识，还学到了很多专业的技能，希望能够更好帮助残疾朋友们。大家一起努力，让我们的社会更加美好！”