知乎何时才能盈利？

这是知乎管理层经常被问到的问题。

3月26日晚，知乎发布2024年全年及第四季度财报，首次实现季度盈利。

这距离知乎上市已经4年，距离知乎成立已有14年。

知乎2024年第四季度净利润为8640万元，2023年同期净亏损1.031亿元。

第四季度的经调整净利润（非公认会计准则）为9710万元，2023年同期经调整净亏损9130万元。

知乎能实现首次季度盈利，主要原因是大幅度降本。

知乎首席财务官王晗提到：“得益于运营效率的提升及严格的成本管理，本季度利润率大幅提升。”

从具体数据看，2024年第四季度，知乎收入成本同比减少31.5%，该减少主要是由于内容及经营成本减少，以及云服务及带宽成本减少。

知乎费用同比下降37.9%，主要是销售及营销开支、研发开支、人员相关开支、一般及行政开支减少。

不过，知乎2024年全年仍是亏损状态中。

接下来怎么办？知乎的选择似乎是AI。

目前，知乎的业务发展重心在于AI业务，已经推出了知乎直答等AI产品，半年时间月活用户达到千万级。

财报电话会上，有分析师问知乎创始人、董事长兼首席执行官周源，知乎是否会被AI取代？

他很坚决地回答说，恰恰相反，AI会极大地促进知乎的发展。

依靠压缩成本实现盈利，对于知乎而言是否可持续？

在赋能知乎产品的同时是否会颠覆知乎？

对此，华夏时报记者于玉金和书乐进行了一番交流，本猴以为：

知乎可以调教AI，用自己独一无二的专家库教学，让它不会被网络上的纷乱的错误信息带歪。

压缩业务和服务来降本增效，对于平台而言，只是一时之选，可以短平快获得一定的减压，但并不是长期可持续的防线。

对于知乎而言，真正需要找到新的盈收场景，方能有效保证未来。

知乎作为知识类社交平台，其本身还是有一定护城河。

只是在DeepSeek等深度思考方向的人工智能的进击下，确实对它的知识解答有一定冲击。

但对于深度知识付费而言，人工智能还无法真正突破。

同时，加大AI上的投入，可以让知乎在深度思考的人工智能冲击下，将冲击波变成自己的增长极。

只要通过赋能和针对性调教，就可以让AI成为知乎定制的特色化服务产品。

不但不会颠覆知乎，反而会让知乎的服务更精准和多元。

作者 张书乐，人民网、人民邮电报专栏作者，中经传媒智库专家，资深产业评论人