扬子晚报网12月11日讯（通讯员 冯璠 记者 陈咏）“高压氧的护士小陈，我要表扬她。”10日，扬州市第二人民医院接到一个特别的表扬电话，患者为高压氧陈曦护士的体贴服务点赞。

小陈护士

“我早就想表扬这个护士了，今天巧了，我在医院投诉记录簿看到这个电话，我想这个电话肯定有用，这个好丫头就是要表扬，真的少有。”等待进入高压氧仓做治疗的王阿姨说，自己是因为右耳突然出现耳鸣并伴随听力下降后来该院耳鼻喉科就诊的。通过相关检查，经过用药和联合高压氧治疗一段时间后，右耳听力提高，耳鸣症状也好转了。

记者了解到，每天来做高压氧治疗，王阿姨和陈曦渐渐熟悉了。每次有什么问题咨询她，她都一一耐心解答，有时离开医院回家了，想到什么事再电话询问陈曦，她也从来没有不耐烦。王阿姨还注意到，不仅是对自己一个人这样，小姑娘对每一个病人都是这样。不管是早班、中班、晚班，王阿姨只要看到陈曦，就发现她一直忙个不停。陈曦的热情服务，王阿姨看在眼里，记在心里。

贴心服务

得知患者王阿姨专门打电话表扬自己，陈曦挺惊讶，当即羞红了脸。接受记者采访时，她说这是自己的正常工作，只是做了自己该做的事情。在门诊部副主任关巧云眼中，陈曦对每个病人尤其是重病人，都能做到心中有数。做高压氧治疗时间比较长，好多病人的病情也比较重，陈曦能从病人的角度换位思考，遇到病人家属情绪不太好时，能积极聆听，及时处理。有时遇到没有家属陪伴的病人，就帮着送到病房，“客串”一下家属。

“我们医院是老年病医院，为方便老年人就医，门诊部强化主动服务意识，增加导医，为老年就医的人群提供就医指导；对没有行动能力的人，主动提供陪诊服务。方方面面从细节入手，改善老年人就医的体验。被电话表扬的陈曦，就是医护的代表。”关巧云表示，这个表扬电话，不仅是对医务人员的肯定，也是对医院的信任。

记者采访获悉，高压氧医学是现代医学中一门新兴的医疗学科，是纯物理疗法，广泛应用于临床。医学实践证明，高压氧在抢救一氧化碳及其他有害气体中毒，心肺脑复苏等危急重症患者中有独特作用。对颅脑外伤、脑血管病变、突发性耳聋、糖尿病及其并发症、颈椎病、神经衰弱、失眠焦虑等也有较好疗效。该院高压氧治疗中心拥有可容纳22人同时治疗的空气加压舱，为目前扬州市最大单体舱。

校对 王菲