小窗口优服务丨庆云县渤海路街道扎实做好便民服务工作

夏山说社会 2023-09-01 03:16:01

庆云县融媒体中心8月31日讯

“谢谢你,要不是你联系我,差点少领了好几个月的钱。”近日,在渤海路街道党群服务中心养老保险办理窗口,居民刘桂凤专门来感谢窗口的工作人员。

原来,工作人员在整理领取养老金待遇人员情况时,发现刘桂凤因居民养老保险还差几年没有缴费,达不到领取养老金的条件,本人也没有来补缴。工作人员发现后,第一时间联系到了刘桂凤,讲解了相关政策,并通过电话指导帮助她完成了补缴,8月份便可以领取养老金了。

据悉,渤海路街道党群服务中心窗口工作人员认真梳理辖区老年人情况,每月打电话提醒居民及时缴纳养老保险,确保他们及时享受待遇,受到广大群众的一致好评。

民生无小事,在做好窗口服务的同时,渤海路街道不断延伸服务触角,把各项工作的落脚点放在为民办实事上。下一步,渤海路街道党群服务中心将全力打造一支素质高、业务强、服务优的政务服务队伍,不断将服务规范化、标准化、精细化,有效提升群众的满意度和获得感。

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夏山说社会

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