当地时间2月10日上午,《哪吒之魔童闹海》在澳大利亚悉尼IMAX剧院的首映状况频出。因为技术原因无法播映,导致放映临时取消,数百名满怀期待的观众在影院内苦苦等待超1小时,最终却遗憾退票离场。
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据网友爆料,当天澳大利亚悉尼的不少华人购买了IMAX《哪吒2》的票,在影院等待了一个多小时,等到的却是无法播放的消息。由于,当地正在下大雨,很多人特地请假观影,没想到起个大没赶上大集。虽然影院采取补救措施,给观众们退了款并补赠影票,但是很多观众还是十分生气。
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此次悉尼首映,本是《哪吒》系列电影走出中国、迈向海外的重要一步,却以这般失误开场,堪称一次彻头彻尾的滑铁卢。对哪吒运营团队而言,这无疑是一次重大失误,也是一次非常低级的失误,是一个志在全球的电影不能原谅的失误。要知道,中国电影在海外的声量本来就小,而且海外市场竞争激烈,观众期待值高,技术问题导致观影失败,恐怕会严重影响影片影片口碑与观众好感。
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如果后续在其他国家播放时,此类技术失误仍未杜绝,《哪吒2》海外票房前景就会一片暗淡。哪吒团队必须吸取教训,全力保障后续各国放映顺利,切莫因小失大。
目前要做的就是两件事儿:第一,向悉尼观众诚挚道歉,说明原委, 赠送影票和相关手办,最大限度赢得观众理解,消除负面舆情。第二,对海外其他国家影院的播映准确情况,播进行拉网式检查,确保 各环节完美无缺。如此,才能确保《哪吒2》海外票房一路飘红。