湖南长沙。何女士和她的同事住在某家店的双人房。晚上有两个同事和他们住在一起。次日，何女士被告知将被罚款400元。何女士纳闷，为什么自己开的房间自己却做不了主呢？何女士和她的同事正在出差。由于主办方不包食宿，两人在一家店开了一间双人房。晚上十点左右，另外两位同事联系了何女士，说他们也到了长沙。

因为是自己开车，路上花了四五个小时，感觉有点累，而且时间不早了，能不能在他们房间住一晚，明天再说。何女士想都没想就答应了，但第二天早上，何女士突然收到店里的消息，说是她们房间昨晚超员了，另外两人每人要罚款200元。何女士顿时愣住了。她想不通，为什么自己订的房间，自己连多住两个人都做不了主呢？

结果，何女士找到了店员的理论，双方各执一词。商量了许久，也没有结果。何女士必须先去做自己的事。结束后，已经是晚上十点多了，店里并没有让何女士的两个同事再次入住，但因为这几天考研，周围的店都爆满了，而且凌晨两点他们没有找到。找了个地方住，两人只好在车里睡了一晚。到了结账的时候，店家却坚持要何女士罚款400元。但是，何女士觉得双人房每晚才300元，多两个人就要罚款400元，太不合理了吧。

而且，他们入住的时候，店员也没有告诉他们，多两个人要罚400元。双方僵持不下，何女士给协调员打电话。酒店负责人向协调员解释，酒店入住说明中明确写明，超员每人罚款200元，交班时也有记录。当店员要求何女士在入住说明上签字时，何女士拒绝了，然后四个人一起上去，所以，并不存在店员没有告知的情况。负责人还说，每次团队来他们酒店入住，都会人满为患。他们甚至改变了床的位置，破坏了墙壁，不但影响了店内的管理，还有损失。

事实上，店家开罚单并不是为了罚款，只是想通过罚款防止此类事件再次发生。后来，在协调人的协调下，店家愿意做出让步，罚款可以减半，但何女士还是说她觉得不舒服。那么，从法律上讲，何女士的另外两位同事不登记入住是否合法？谁该受责备？店主因为何女士的房间人满为患而要求何女士支付罚款合理吗？ 1、当时何女士的另外两位同事入住时，由于没有提前预定房间，店员没有要求他们登记，不登记入住属于违法行为。

作为办事员，应该阻止他们入住。不管当时办事员做什么，他们最后还是办理了入住。这是业务员的失职行为，业务员应该承担责任。根据《治安管理处罚法》第五十六条规定，酒店业工作人员未按规定登记入住旅客姓名、证件种类、证件号码，或者明知住宿旅客不知情的，不予拦截。将危险物品带入酒店。 处200元以上500元以下罚款。因此，根据该法，对值班业务员处以200元以上500元以下的罚款。 2. 何女士入住时，店家有义务告知何女士入住的一些细节。何女士有权了解店铺提供的服务。

《消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权了解自己购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，简称知情权。也就是说，店家应该提前通知何女士，她会因为人手过多而被罚款。因此，如果值班服务员没有要求何女士在入住说明上签字，也没有做出任何解释，那么，根据本法的规定，该店将侵犯何女士的知情权，何女士可以拒绝支付罚款。

当班店员确实当时要求何女士在入住须知上签字，是何女士拒绝签字的，那么，店方已履行了告知的义务，并未侵犯何女士的知情权。那么，店方要求何女士交付罚款是合理的。入住酒店必须遵守其店规，以免引起不必要的纠纷。

大家觉得因为何女士的两位同事借宿在何女士房间一晚，店方就要求何女士交付400元罚款，这种做法是否合理呢？