作者 东方春晓

那天晚上，将外地来的朋友送进高铁站，折转时不过9点。时间尚早，就驱车直奔机关大院，到办公室修改一份材料。刚出电梯间，便听到楼梯口处的卫生间“哗啦啦”的流水声。因卫生间是亮着灯的，想到机关还有加班的人员。

进办公室快10分钟了，那潺流的水声仍然不止。我的这间办公室离卫生间不远也不近，静夜的流水声格外刺耳。禁不住走进卫生间，敲敲门，无人应，随手将水笼头拧紧。可能是粗心，不知道是不是故意，反正打开的水笼头在任其流淌，白白流淌的浪费却叫人心疼。

好几回在电梯间，包括昨天早间上班的时候，都嗅到很浓的烟草味。瞧见丢弃在电梯间的烟蒂，不是一次两次。也许想到是外来办事者的不文明行为，可就是在下班的电梯里，撞见机关考进的年轻人，手里夹着一枝点燃的香烟。小伙子见我进了电梯，显得拘束不安，快速将燃着的烟头反扣在掌心。这灵活这功夫，让我佩服不已。

说起来都是工作上生活中的细节小事，好多人都说无须叫真。很佩服他们的风格和胸大，可我就是在感情上过不去这道“细枝末节”的坎。几十年风风雨雨一路走来，经历过小成功的确幸，也见证过轰轰烈烈干大事的盛况。认真想来，无论是确幸的小成功，还是雀跃着干大事的排场，无一不是靠细节的深研，基础功夫的敦实使然。

细节是什么？在一般的认知里，是细小的环节或情节。《成语辞典》里的一句解释，最让我上心：细节是起关键作用的小事。上心的是小事可以起“关键作用”。正如老子所言：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。老子的精辟在于告诫后人，所有干成的事情，都是由小到大，由易去难，由简至繁的成功过程。试想，如果连随手关闭水笼头，不在电梯间吸烟这样的细节小事都做不好，还能干成什么样的大事伟业？

我很赞赏在企业提倡的“工匠精神”。所谓的工匠精神，说到底就是坚持在细节上的精益求精和锲而不舍。它的精神内核是追求卓越的品质，要义是促使个人成长的道德指引。坦诚地讲，在这个方面，德国做到了，日本人做得也不差，应当承认，美国人也比我们做得好。所幸的是，我们正在加快努力的路上。

所以说，细节决定成败，绝不是一句空洞的话。关注细节，自觉细节，深耕细节，不仅是一种价值追求，还是一种精神检验，是确保事业成功的试金石、登天梯！

（原创首发）