住在洛杉矶的Lisa是SHEIN的忠实粉丝。卧室里的鞋子、牛仔裤，厨房里的蛋壳开壳器、便携式苹果削皮器，全都是来自SHEIN。据她估计，她每个月至少要花费75美元在这个平台上。而这一切都是从她在Facebook广告中看到2美元的耳环后登录该平台购买开始的。 今年送给家人和朋友的节日礼物Lisa也打算在SHEIN购买。浏览其购物车便能发现，其中大部分商品的价格都比线下零售店便宜了不少。如此一来，此次购物的总花费仅约200美元，相较于前几年她在其他商店动辄500 美元的支出，节省了超过一半。不过，尽管花费减少了，但她依旧顺利买到了质量不错的T恤、牛仔裤以及休闲鞋等各类商品。 在刚刚过去的黑五大促中，众多如Lisa这般热衷于追求极致质价比的海外消费者如潮水般涌入了SHEIN。在此期间，卖家单量同步爆发。卖家阿泽表示，其在SHEIN上经营的两个店铺销量均大幅增长，销量表现最佳的店铺出单量最高的一天逼近2千单。鉴于店铺平时的表现以及黑五的销量，他决定接下来将运营重心转移到SHEIN平台。 现如今寄希望于海外市场的中国卖家们背景各异，有的深耕传统外贸领域，有的则在国内电商赛道摸爬滚打。他们当中有许多曾陷入增长瓶颈、但最终都在踏入SHEIN后看到了增长曙光。 7天爆卖万单，青岛饰品卖家旺季首战告捷 饰品的起源可以追溯到远古时期，早期人类就开始使用石头、骨头、牙齿、羽毛等简单的天然材料制作装饰品，主要用于本能的妆点装扮和自我展示。到了现代，饰品消费逐渐成为了一种时尚和文化现象，产品种类也更加丰富，包括各种金属饰品、塑料饰品、玻璃饰品等。 青岛是我国三大时尚饰品生产基地之一，与广州、义乌两个产业带形成了三足鼎立的局面。青岛饰品产业发展可追溯至20世纪80年代，当时多为小型作坊与家庭工厂形式的简单加工。90年代起，因青岛韩国投资企业协会成立以及中韩建交，众多韩资饰品企业于青岛城阳区设厂，产业自此步入快速发展轨道。 如今，青岛时尚饰品行业已呈现百花齐放的发展态势，年出口创汇100多亿元，尤其是原材料生产处于全球领先水平，服饰链条和饰品锁扣项链扣生产均占据了全球85%的市场份额。 今年下半年销售旺季，青岛的饰品工厂里一片繁忙景象。扎根在这里的SHEIN卖家严辉也早在夏末时节就已经开始为年末大促积极准备，尤其是提前进行秋冬新款的开发。因此旺季大促第一枪，他打出了一个意料之中的好成绩。 在美国等西方国家，“黑色星期五”通常被看作是长达一个多月的年终购物季的开端。而在黑五加热阶段，严辉在SHEIN平台的饰品店铺大部分款式一周的销量就已经能达到三、四位数，还有几十个“爆款”一周就能卖出5000单、甚至上万单。 事实上，不仅是黑五，严辉觉得自己的销售表现一直可圈可点。入驻SHEIN第一周，虽然上线了200多款产品，但“一下子几乎全部都卖起来了”，“从早到晚都在贴标、发货，一天发出的现货就有好几大箱”，即便已经过去两年多，这一幕在严辉的记忆里依旧鲜活清晰。这只是开端，此后其店铺每年都能做出几个特别火的细分产品，比如前年的脚链、去年的闭环项圈，还有今年的海洋系列元素。 而助他突出重围的核心就三个字：“产品力”。 严辉的创业之路始于义乌，当时他和同伴在那里开了一家档口接饰品订单，然后再交由青岛的合作工厂供货。然而，彼时饰品行业的传统订单已经十分内卷。僧多粥少，为了拿到订单，很多卖家甚至连定金都不收。甚至客户还会拿着卖家做好的新品坐地起价，如果不答应，对方就拿给别人家做大货。在这样的环境下，严辉的大部分精力也都花在了讨好客户和催款上，在产品研发设计上花费的心思极少。 虽然当时的生意规模做得很大，但他意识到这并不是一条可持续发展的道路。于是，2018年，严辉摒弃了这种饮鸩止渴的经营模式，来到青岛自建工厂，开始以产品力在饰品赛道上展开竞争。他相信，在饰品出海赛道，最终沉淀下来的赢家必然要打着长期主义的算盘。 做产品，严辉无疑是一把好手，但说到流行趋势和消费者喜好的精准把握却是缺失，而这些正是SHEIN的强项，也是他选择SHEIN的理由。 凭借多年精耕细作国际市场，SHEIN早已能精准地分析出不同地区、不同年龄段消费者的时尚偏好和购买趋势。加之预测分析，它可以快速捕捉到时尚元素的流行变化，例如某种图案、颜色或款式的热度上升，从而及时指导卖家调整产品设计和生产计划，确保所推出的产品款式始终与当下的时尚潮流紧密契合。 今年，SHEIN平台团队的买手就两次来到严辉的青岛工厂，针对其工厂特性在选品设计及潮流趋势方面提供针对性的建议。 提前三个月备战，佛山服装卖家剑指2.5倍业绩增长 当严辉为黑五大促紧张备战时，远在一千多公里之外的佛山，卖家孙俊杰也在紧锣密鼓地筹备着。广东是中国纺织服装产业大省，而位于广东中南部的佛山是广东省内服装行业领先企业的主要集聚地之一。这里聚集了多个产业带，包括禅城张槎针织产业带、禅城祖庙童装产业带、南海西樵纺织服装产业带，其中祖庙是中国最早的童装发源地，被评为 “中国童装名镇”。 早在黑五到来前的几个月，孙俊杰位于佛山的多个服装工厂就已经热火朝天地为大促积极备货。在他和团队达成的旺季备战计划中，“黑五”款式的开发要提前三个月进行，第一波产品要提前50-60天准备好。最终整体单量和日常相比增长2.5倍以上。 这般井然有序的规划与筹备，让人察觉他仅仅是第二次参与黑五大促。严格来说，在出海赛道上，孙俊杰还是一个新手卖家，去年才从SHEIN平台迈出跨境电商的第一步。然而，其展现出的实力却不容小觑，当下仅面向海外零售业务的月销售额便已成功突破2400万元，出海第一年更是达成了销售过亿的佳绩。 交谈中了解到，在正式出海之前，孙俊杰做过8年的国内电商。彼时，他几个平台店铺的销售额加在一起每月能稳定达到400万元营业额。或许正是得益于这部分经验，在做跨境电商时，上手速度快了很多。 不过，虽然都是在线上做生意，但是国内外电商之间还是存在显著差异。首先市场范围更广，虽然大部分SHEIN卖家是可通过该平台可以把产品“一键”销往全球150多个国家地区，而事实上这件事对于普通跨境卖家而言挑战极高，因不同国家和地区的消费偏好差异很大，选品难。其次是跨境电商供应链较为复杂，除了生产本身的问题，还需涉及跨境运输、报关、支付结算等多个环节，对于多数卖家尤其是跨境新人而言难度极高。 更重要的是，跨境电商要求更高的效率和生产灵活性，以适应海外多个市场的需求变化。在这种情况下，即便孙俊杰有多年国内电商经验，同时背后有多个工厂作为支撑，也依然面临诸多挑战。SHEIN平台给卖家提供的数字化经营工具为他精准备货提供了很大支持，据介绍，只要按照每个新款首单先做100件进行测试，工厂的效率与灵活性就会被充分地调动起来。 “以前做国内电商销量基本上是集中在几个爆款上，现在在SHEIN的销售800多款在售款中有40%左右的款式能持续高销，这么大体量的销售靠人工是算不过来的，肯定是需要数字化的系统来支撑”，孙俊杰感慨道。总体来看，出海不到两年，孙俊杰的销售额已经实现了6倍的剧增。 近几年国内电商用户增长逐渐见顶，为吸引更多消费者，电商平台和商家纷纷打起价格战，以低价作为主要竞争手段，使得商品利润空间越来越小。而早在布局海外市场之前，孙俊杰在国内的发展也遇到了瓶颈。鉴于此，他现在已将业务重心全部转至出海赛道，深耕跨境电商。 早前，商业软件公司Salesforce预测，今年假日购物季（11月1日至12月31日），中国购物应用将揽下五分之一（21%）的购买量。其分析师表示，它们预计将在中国以外的全球销售额达到约1600亿美元。在剩下半个多月的销售季里，相信更多卖家还有爆单的可能性，抢占更可观的购物车份额。