日前，英特尔发布了新的声明，表示将为受不稳定问题影响的英特尔第13、14代酷睿台式机处理器额外延长2年保修。最终，这些处理器的质保时间将会变成5年。

据了解，涉及不稳定问题的处理器主要是台式机的13、14代酷睿K/KF/KS系列处理器。按英特尔方面的说法，其已经确定是过高的运行电压导致了不稳定情况，这是由微代码算法向处理器发送了错误的电压请求造成的。英特尔表示，预计8月中旬完成全面验证后，将向合作伙伴发布一个微代码补丁来进行修复。

另外，英特尔承诺会向受影响的客户进行RMA（退料审查），但有用户称RMA过程需要支付25美元的费用。