这两天，腾讯客服的一条回复悄悄上了热搜。

起因是多名网友讨论社交软件上“已读显示”及“访客记录”等功能。

有网友表示，反对微信开通这两项功能，该功能可能会暴露阅读状态，导致社交压力。

对此，腾讯客服表示，目前微信暂无消息已读功能。

同时，腾讯公司公关总监@腾讯张军也发文强调，这个话题此前就进行过回复。

他表示：“已读”会增加信息接收者的心理负担和社交压力。

所以从一开始微信就坚定不移地不提供这个功能，以后也不会。

事实上，这并不是“已读显示”功能第一次引发争议。

早在 2018 年的“微信公开课”上，微信团队也曾阐述过他们的设计理念：希望用户在微信中感受到的是“无负担的使用体验”。

其实网友对这项功能的排斥心理完全可以理解。

而对于接收方而言，看到消息已读提示后，即使当下不方便回复，也会因担心不回复引发误会，而被迫停下手中的事去处理消息，导致沟通负担加重。

整体上来说，已读功能会让社交压力增大、增加沟通负担、影响人际关系，虽然在工作沟通中能提升效率，但在日常社交中确实不太“方便”。