当大家看完《都挺好》才明白苏明玉有钱，能签单。

很多人不明白她到底是做什么的，说得明白点就是干的销售。

很多人说，做销售非常简单，不就是卖产品吗？

这话不对，真正的销售人员，卖的不仅仅是产品，还有就是客户对自己的信任。

作为一个销售人员怎么成为销售高手呢？

了解产品

很多刚进入销售这个岗位的业务员，业绩不高，其中有一个重要原因是“不了解产品”。

一个对产品非常不熟悉的业务员，当客户提出疑惑的时候，无法及时回答，或者答非所问，这样会给客户一个“不专业，不靠谱”的印象。

一个连自己的产品都不了解的业务员，怎么能够让客户踏踏实实购买你推荐的产品。

如果你是做教育的，你得了解你们的课程，优势劣势，了解你所在行业的背景，同行的情况，这些都是必修课。

原因是，客户提出的问题，你可以给出专业的解答。

了解客户需求，市场情况

最差劲的客户是，见到人就开始推销，却从来不问对方需求。

比如一个满脸长痘的姑娘去商场，导购直接介绍美白的产品效果如何好，祛皱的产品让你脱胎换骨，其结果是这个姑娘随便逛逛就去其他家了，因为客户考虑的是怎么祛痘。

当然，我是举了一个非常浅显的案例。

真正的销售没有这么简单，其核心意思是你必须了解客户需求点，他们想要什么，这样才能投其所好，否则做无用功。

学会唤醒客户需求

唤醒客户需求是有要求的，就是这些潜在的客户确实有使用这个产品的需求。

只是她自己没有意识到这个产品的重要性罢了。

但是对于那些业务员已经了解的客户，他们确实没有那个需求那就没有必要唤醒了，毕竟产品是要推荐给有需要的人，才能发挥价值。

唤醒客户需求，这个时候，就需要你用专业知识帮客户分析这个产品给他们带来的好处。

我非常不建议，把产品卖给不需要的人，说句不好听的这和忽悠没什么区别。

即便可能当下业绩不错，但是这是在透支自己的人品，客户即使买了，回去会谩骂你这个业务员的。

这样无形中，你是在砸了自己的招牌。

讲究诚信，个人品牌非常重要

曾经有这么一个数据，80%的业务成绩是来自于老客户。

这80%不一定是已经成交过得老客户，还有那些老客户口口相传介绍来的老客户。

这就是口碑的作用，一个忠实的老客户背后可能站着10个潜在的客户。

但前提是你是一个讲究个人品牌价值的人，这就是为什么有些销售越做越差，有些人越走越好。

那些重视跟客户之间的关系，树立信任度，跟客户建立非常友好关系的销售当然业绩越来越好。

如果是一锤子买卖，买完产品就没有下文，这样的销售永远都要开发新市场，本质上首先是销售没有经营好跟客户之间的关系，另外就是当时成交的时候，没有给客户好印象。

看看这4种方法，是否是你的短板。

不了解销售的人，以为只是卖产品，当你真正走进来的时候，才发现原来需要的是智慧。

作者简介：张涔汐，青年作家，代表作《你的努力,是为了遇见更好的自己》，头发虽长见识不短，深度剖析复杂的人性，犀利的解密职场的认知大坑，欢迎关注@我是涔汐，一个让你增值的地方～