消费者为何青睐山姆会员店，宁愿先交 260 元的会员费呢？从评论区高赞回复来看，大部分网友认为，外资超市在商品品质把控上更为严格，能让大家买得放心，比如新鲜的蔬果、高品质的肉类等，在质量上有一定的保障。

山姆会员店作为沃尔玛旗下的高端会员制商店，有其独特之处。它自 1983 年 4 月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起，发展至今山姆在全球已拥有 800 多家门店，成为全球最大的会员制商店之一。山姆的模式决胜核心在于对“中产商品”的精准拿捏，相比传统百货上万个 sku，山姆仅提供约 4000 个精品，却基本涵盖了精致生活的场景消费品类，专门狙击中产的会员们。

而在国内，能与山姆会员店在某些方面相媲美的目前只有胖东来。胖东来是一家特别强调企业文化的公司，其核心可以归为两个字：信任。胖东来信任顾客，顾客亦信任胖东来的员工、商品、业务。胖东来把真诚贯彻到了极致，不但给商场环境氪金、把控质量，售后服务也把顾客宠得无法无天。例如今年 6 月，胖东来对“擀面皮事件”举报人奖励 10 万，刷榜各大媒体社交平台，这体现了胖东来对顾客的重视和对自身商品品质的严格要求。

两者对比来看，山姆会员店在商品选品上更侧重于满足中高端消费者的需求，提供相对精简但高品质的商品，且其全球采购和供应链体系较为成熟，能提供一些独特的进口商品；而胖东来则更注重本土消费者的需求，在商品品质和服务上做到极致，通过真诚和信任打造了独特的购物体验，并且在价格上可能更具亲民性，能让工薪阶层的顾客也消费得起，每天还不定时部分商品有折扣。但胖东来的门店主要集中在特定地区，尚未在全国广泛布局。

当然，超市的品控本应是底线，现在却成为了一些超市的突出优势，这确实值得反思。无论是山姆会员店还是胖东来，它们的成功都为其他超市提供了借鉴和思考的方向，那就是要不断提升商品品质和服务质量，以满足消费者日益提高的需求。大家觉得呢？欢迎在评论区留言讨论。

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