有个朋友做家装行业的,平时邀约客户总是邀请不过来,听了下她打电话的话术,我果断让她改下说辞,效果马上不一样,当月她就成了公司销冠!我们来看看对比效果吧,如果是你,你会拒绝这样的话术吗?
朋友之前的邀约说辞:针对咱们小区户型利弊等相关问题,公司周末特举办一场家装咨询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,您看您是上午或下午什么时候方便参加呢?(结果很多人都说,没空哦,要接孩子哦?)这样搞下去,玩完了!
我让她把邀约说辞稍稍变一下:Hi,李姐,咱们小区户型有弊端,公司周末举办一场家装咨询会,优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月,将一对一免费为您提供参考意见,多一个想法多一条建议嘛,多了解家装行情,都是您满满的收获呢!每一分钟交流都是有价值的,不知道您是上午或下午参加呢?
咱们可以看看,前面那句话干瘪瘪人,特别普通,稀疏平常,而后面那句话,提到了优秀设计师抱团揣摩该项目一个月,这个是不是在听者脑海中有一个情景故事出现呢?哦,他们一群人在一起,时而讨论、时而沉默,时而争得面红耳赤、时而又笑逐颜开。这么卖力,只为给我们提供优质服务,还有什么理由拒绝呢?对吧?
这就是为客户勾勒一个故事情景。
卖产品就是卖故事,任何一位销售员都应该懂得并学会马上执行。
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