“当其他平台还在算计骑手的五险一金时，京东已经让1200名快递员退休后每月领5350元！”3月21日，京东创始人刘强东在朋友圈的一篇长文刷屏全网，他痛批互联网行业滥用技术算法压榨底层员工，并高调宣布京东已为1200名退休快递员提供“一次性提取数十万公积金+月均5350元退休金+医保全覆盖”的福利。这场“福利风暴”不仅撕开了行业用工保障的遮羞布，更让刘强东被网友封为“最良心企业家”。京东为何能坚持17年全额承担员工五险一金？这场发声背后，藏着怎样的行业博弈？
事件引爆：刘强东的“兄弟宣言”与京东的“逆流”福利刘强东在朋友圈透露，2024年是京东创业20年来“最有成就感的一年”——仅快递员群体中就有1200人退休，每人可一次性提取数十万元公积金，并享受月均5350元退休金及终身医保16。这一数据的背后，是京东从2007年招聘第一名快递员时就坚持的“全额承担五险一金”政策。彼时京东年收入仅3000万元，生存艰难，甚至有员工要求“多发现金、少缴社保”，但刘强东坚持“公司全额买单”，并承诺：“兄弟们的晚年，京东来兜底！”
争议与突破：
企业成本VS社会责任：京东为外卖骑手缴纳五险一金的成本（含个人部分）全部由公司承担，确保骑手到手收入不缩水。
行业对比：其他平台如美团虽承诺为骑手缴纳社保，但费用分配尚未明确，而京东已与超1万名全职骑手签约，计划五年内每年退休蓝领员工破万。
行业地震：技术算法不该是“剥削工具”刘强东的发声直指行业痛点：“商业模式、技术算法不该沦为压榨底层兄弟的工具！”他批评部分平台利用算法最大化骑手接单量，却忽视其社会保障，甚至将人力成本转嫁给劳动者。
京东的“反套路”操作：
全职化保障：京东外卖骑手均签署正式劳动合同，拒绝“兼职化”用工。
技术向善：通过智能调度系统优化配送路线，减少无效奔波，而非一味压缩配送时间。
长期主义：刘强东坦言，若京东学其他平台“砍一刀”“玩套路”，利润或翻倍，但“兄弟们的尊严比市值更重要”。
事件发酵后，评论区两极分化：
支持派：“东哥是真把员工当兄弟！”“希望美团、饿了么抄作业！”
质疑派：“京东外卖刚起步，高福利能持续吗？”“其他企业跟不起，行业会两极分化！”
专家观点：海豚智库创始人李成东指出，京东在降本增效浪潮中仍坚守员工福利，堪称互联网行业标杆。
“企业家的天花板，是对弱势群体的共情力！” 刘强东的发声，不仅是对行业“算法至上”逻辑的挑战，更揭示了商业向善的另一种可能——当技术算法与人文关怀结合，企业才能真正赢得人心。京东的案例或许无法被所有平台复制，但它至少证明：压榨底层从来不是成功的唯一路径。
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