浙江在线1月19日讯（记者 杨烁）随着春运的启动，越来越多的人踏上了返乡的旅途。而有这么一群人，他们却选择了留下来。1月19日，记者在杭州火车东站和杭州客运中心采访到了这群坚守在杭州的人，看着来来往往的旅客，他们也会想家，也会思念亲人，但身上的职责也更需要他们。只要旅客能顺利回家，他们就觉得自己的付出是值得的。

杭州东站环卫工人胡喜升。记者 杨烁摄

“我老家是黑龙江的，已经连续四年没回过家了。”杭州东站的环卫工人胡喜升告诉记者，儿子还在上学，平时难得能见一面，看到旅客们春节能回家团圆，胡喜升的泪水打湿了眼眶，“想家的念头真的很浓很浓。”而来自河南的马海东谈起回家更是感触颇深“我来杭州十几年了，就回过两次家。”春运期间，环卫工人们要24小时轮班来提供保障，虽然已经加人加设备，但工作仍然不轻松。“旅客能看到一个干净整洁的东站，那我们也不觉得辛苦，是值得的。”谈起工作，马海东充满了自豪。

杭州东站环卫工人马海东在进行清洁作业。记者 杨烁摄

伴随铁路出行的数字化程度越来越高，志愿者成了车站内必不可少的角色。来自浙江财经大学的陈同学在去年国庆期间就在东站当志愿者，为旅客提供帮助。“帮助人真的挺快乐的，看到春节有志愿者的招募我就报名了，后面还会继续报名的。”虽然职责简单，只是负责控制入站口人流的出入，但身为志愿者却会面临很多意想不到的情况，需要更多的耐心和细心。“有个老爷爷25号的车票，弄错了时间，18号就来了，我就跟他讲解了怎么乘车，什么时候来候车。如果能出一份力帮助这些回家的旅客，我也是很快乐的。”