通过前面一节课的学习，我们知道
造成我们心理弱小，如自卑、屈辱、窝囊、无能、恐惧等等，可以归结为7个原因：
社会价值排序；“自我”的虚假；不确定性；别人言行的作用力指向自己；社会等级的暴力；他人的伤害；死亡恐惧。但实际上说到底，让我们心理弱小最本质的原因，可归结于让我们处于不良境地的社会和心理法则。
而我们所处的社会境地我们一时无法改变，但我们心里如何去想却是我们可以迅速改变的。并且在很多时候，事实是什么对于我们来说并不重要，重要的是在心理上事实如何。
因此，我们要从根本彻底去除我们骨子里的自卑、屈辱、窝囊、无能、恐惧等不良情绪，就需要意识到它们在我们心里是如何起作用的，在对手要利用这一点陷我们于不利时，能预先作出防御，并迅速进行反击！
那么，我们的心理有哪些运作规律呢？可以归结为以下3个方面：
第一、我们只相信我们愿意相信的东西！绝大多数人都会用情感、情绪、偏见、欲望、利益等蒙蔽自己的眼睛。这双眼睛所看到的世界其实只是我们心里面的世界，但我们却以为，世界真的就是我们所看到的样子。
比如：很多人认为自己的家乡是美的，但真相往往是——你在心里愿意你的家乡是美的，所以才坚持认为你的家乡是美的，而不是你的家乡真的美。你对家乡的判断，加进去了你的情感因素，才坚持认为家乡是美的。
一个人的愿望决定了对事实的设定和描述。他只知道、看见他心里面的那个事实，而拒绝承认不符合他愿望的事实。
所以，当你要说服一个人，要和一个人博弈，一定要考虑到，某一件事情，对于他来说到底意味着什么，单纯从自己对某件事情的看法去推测对方也会这样看待，往往会犯错误，因为你在心里假定对方和你是同一个人，或对方是纯粹的理性人。
第二、只要一件事情和“自我”扯在一起，我们就无法情绪稳定！为什么这么说？我们举个例子来说明：
有句话叫“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，两个在异乡漂泊的人只要聊起是同一个地方的，立刻激动得哭天抹泪，终于找到组织了！以前从未打过交道的人，仅仅因为都在外地，突然之间就弄得很有亲切感，完全是因为，在外地他们始终是“他者”，而“某某地方的人”给了他们一个共同的“自我”。
“XX地方的人”可以构成你的“自我”，但你的朋友、你的亲人、你所崇拜的人，一面国旗、一尊土地神，等等，也可以构成你的“自我”。那么就有了一个问题：你的这些“自我”，在你的心理结构里各占多大的分量？就是说，当他们发生冲突时，你站在谁的一边？
以你的老乡和你的朋友的冲突为例。两个人先是言语冲突，继而拿刀对砍。你无法调解，而且必须选择站在谁的一边，那么，你帮谁？
情况很明显。除非这个“老乡”同时也是你的朋友，否则你不可能帮他，因为在你心里，和他联系在一起的“自我”，并没有和朋友联系在一起的那个“自我”有分量。
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