奇富科技,向“轻”而行

21世纪商业评论 2024-10-14 20:10:29

撰文丨李兴

竞争加剧、息差收窄的背景下,金融科技历经市场重塑,进入需求波动的新周期。企业如何在不确定中寻找确定性?

从行业头部企业奇富科技身上,或许可以找到答案。

9月,奇富科技入选清华五道口金融学院中国金融案例中心案例库,其中呈现了这家金融科技公司成立8年以来,历经市场多重考验,从一个追赶者崛起为领跑者的历程。

支撑其崛起的动力,即实现科技向“重”,业务向“轻”的转型。

业绩验证了该模式的价值。

这些年,奇富科技是业内少有保持韧性的企业,2024年上半年,注册用户数增至2.476亿,服务用户数达到5360万,营收达83.13亿元,同比增长10.65%,归母净利润为25.45亿元,同比增长25.26%。

趋势向好,奇富科技的估值迎来回升。截至10月10日,奇富科技(QFIN)市值超过48亿美元,约为上市时的两倍。

新周期下,奇富科技是一个金融科技公司的进化样本,其身上映射出助贷模式的迭代、金融科技行业的进化,也可以从中管窥金融机构的数智化变革中,头部金融科技平台扮演的角色。

科技为器

从360集团孵化而出的奇富科技,是一个金融科技领域的后起之秀。其诞生于2016年,相比其他互金巨头,起步晚了三四年。

发展势头却很猛。2018年独立运营后,即赴美上市,成为互联网巨头系第一个登陆资本市场的金融科技平台,市值为23.7亿美元。

为什么奇富科技能后发先至?关键在于自研核心技术。

奇富科技的核心业务,除了以部分自有资金贷款,还以助贷的模式帮助金融机构发放贷款。

成立之初,奇富科技就定位为科技公司,做线上借款人和金融机构之间的连接桥梁。

早在2017年,奇富科技就通过AI算法平台、算法库进行训练,提炼出能用于业务场景的各种模型,降本增效,提升用户体验。

营销、风控、贷后管理,是金融科技公司的主要业务场景。

其中风控体系最为核心,涉及贷前识别欺诈、到客户管理过程中预判、控制风险等多个环节,对公司良性发展起到支撑作用。

奇富科技很早就打造了完善的风控体系,例如Argus智能风控引擎、宇宙魔方Cosmic Cube风险定价引擎、Cloud Bank系统等。

在Argus智能风控引擎助力下,奇富科技得以精准识别潜在的高风险用户,实现98%的授信申请、99.5%的订单申请全自动审核、秒级反馈结果。

而这样简单高效的操作方式,也更能满足线上借款人对于快速、便捷服务的需求。

此外,在营销环节,奇富科技较早与电商、O2O、短视频等流量平台展开嵌入式金融合作,依托人工智能和大数据技术,挖掘银行未获取到的目标客户。

针对贷后管理,奇富科技自主研发了智能语音机器人,提升催收效率,降低人力成本。

完善的科技体系加持,奇富科技规模快速成长。在成立的第三年,注册用户便过亿,促成贷款总额近千亿元,并跨越了40亿年收入的门槛。

更重要的是,在这期间,奇富科技构筑了一套完整的TO B服务能力,为转型轻资本模式打下了基础。

发展初期,助贷平台的主流业务模式多为重资产,即依托自有资金进行借贷活动,以及向合作金融机构提供融资担保、保证保险,能享受高额利润,但也需要承担借款人的违约风险。

2018年, 奇富科技启动轻资本业务,向合作伙伴输出服务和技术,不提供任何的兜底及担保,无需承担借款人的违约风险。

经过多年沉淀,奇富科技的轻资本业务,形成了三种模式:

一是,轻资本贷款,为金融机构提供引流及推荐服务;二是,转介服务,将不符合金融机构贷款条件的借款人,推介给其他贷款公司。

三是,科技服务,通过智能信贷引擎(ICE)、风险管理SaaS等产品,提供技术支持与风险管理。

新业务释放增量,推动奇富科技规模快速扩张。2023年,公司总贷款撮合及发起规模增至4758亿元,约为转型前的5倍。

轻资本模式贷款,贡献率持续走高。2024年第二季度,该模式对应的平台服务业务,撮合贷款达619亿元,占比近65%,环比提升3.9个百分点。

向“轻”而行

当下,金融科技行业正遭遇多重挑战,合规程度、数据采集等要求更为严格,息差收窄进一步增加了业绩压力。

叠加宏观经济仍不确定,借款人还款能力有所弱化等因素,风控也面临更大挑战。

强化科技属性,向轻资本业务倾斜,既是金融科技公司合规发展的必然路径,也是谋求新增长点,实现稳健前行的动能。

奇富科技提前布局满足合规要求,并依托前瞻性的产品和技术创新,推进助贷模式演变,构筑了穿越周期的能力。

正如奇富科技CEO吴海生所言,“放款结构的优化,不仅帮助我们在充满挑战的环境下降低了风险,也帮助我们取得了更好的财务表现。”

一个直观表现时,奇富科技的前瞻风险指标正持续改善。第二季度,其首日逾期率降至4.8%(上一季度是4.9%),30天回收率约为86.3%。

良性趋势延续到了三季度。管理层在8月中的报告中提到,30天回收率进一步改善,接近过去两年的最好水平。

相比重资产业务,轻资本模式的收益率相对低,胜在稳定性强,利润不受坏账影响。对平台的业绩起到重要的稳压作用。

2024年第二季度,奇富科技的平台服务收入为12.48亿元,在总收入中占比达到30%,同比提升了2个百分点。

这带来的良性效应是,奇富科技在放款量整体收缩下,上半年依然保持了营收、利润的双增长。

奇富科技预计,三季度,其调整后净利润为15.5-16.5亿元,增速在30%至40%之间。

值得一提的是,轻资本业务核心是科技助贷,对金融科技公司的风控技术、催收能力、获客效率要求更高。

在转型过程中,奇富科技持续迭代技术,形成了以AI为核心的技术“护城河”。

比如,Argus风控引擎,迄今建立了基于5万个风险决策规则和1000个机器学习模型,能精准评估用户的信用状况和风险特征,将审批时间缩短至44秒。

同时,奇富科技积极布局AI大模型,单是研发人员就投入百余人。

2023年5月,奇富科技于行业率先推出自研大模型“奇富GPT”。9月,又推出大模型应用毓智AI。

这些技术落地于客户服务、软件研发、信用评估等业务场景,为奇富科技进一步解决风险、降本、提效的难题。

比如在客服领域,奇富科技推出的AI-Copilot系统,基于对亿级历史通话记录的深度剖析,提炼出高效沟通策略与话术模板,借此提升对客沟通效率与准确度。

据称,自AI-Copilot启用以来,人效提升高达4.1%,坐席侧用户转化率攀升5.6%,管理效率增长50%。

借助大模型技术,奇富科技还进一步打开了小微客群的增量。这类企业常因为缺乏抵押物、信息不透明、风控难度高等状况,难以获得银行的贷款。

奇富科技将小微用户行业信息覆盖率提升至96.7%,并构建了拥有7.2万个事件节点的知识图谱,更精准地破解小微信用评估与风险防控的难题,提升金融普惠的广度。

截止今年3月末,奇富科技已累计服务了1020万泛小微用户。与普通消费客群相比,这类用户信贷额度高出20%,风险则低10%。

推动变革

回望金融过去数十年,金融行业完成了两次革命浪潮,带动行业由传统人工和纸面的工作方式,依次向数字化存储系统、互联网化升级。

当下AI技术引领的智能化,正推动金融行业进行第三次革命。

对于金融机构而言,智能化革命是机遇也是挑战。

技术带来高效率、优体验同时,也带来数据安全、高额投入等痛点,融入实际场景不易。

尤其是中小金融机构,多缺乏技术人才和资金实力,数字治理能力不足,依靠自己的力量实现智能化升级,难度较大。

以奇富科技为代表的金融科技公司,成为推动变革的关键力量之一。

吴海生提到,奇富科技同时拥有大规模数据、领先的技术投入和丰富场景,在大模型应用公司中较为少见。

“我们累积了过亿条的语音、图片和文字语料,帮助银行撮合成功了两万多亿的交易,产生了大量可以方便模型训练的X值和Y值,这是纯粹技术公司不可拥有的核心资源。”他说。

在自身向智能化迭代的同时,奇富科技通过输出技术,带动金融机构数字化转型,为实体经济高质量发展提供支撑。

这一任务,主要落在旗下品牌奇富数科身上,这家成立于2019年的公司,专注于为合作伙伴提供普适性的数字信贷解决方案。

据称,其科技解决方案的标准化率已达到80%。

一个例子是,自研的数字普惠信贷解决方案FocusPRO,为机构提供了全方位的服务支持,包括专业咨询、流量获取、精准营销等。

尤其是独创的线上线下融合三段式小微经营贷产品,不仅提供了高效的线上贷款体验,还解决了纯线上贷款额度小、审批通过率低的问题,满足了小微用户的经营性资金需求,也进一步延伸了服务实体、普惠金融的 “触角”。

截至6月末,奇富科技已与160家金融机构建立合作关系,助力他们为超过5300万小微企业和个人消费者提供授信服务。

“今天是金融科技的大航海时代,我们希望在这个领域专注去投入,助力推动第三次金融科技革命浪潮。”吴海生展望。

金融为本,科技为器,以AI“把舵定航”奇富科技走出了一条轻资本、重科技的成长之路,为行业提供了一个可参考的样本。

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