特斯拉自2014年进入浙江市场,至今已有十年。在十年的发展历程中,特斯拉在浙江建设了完善的充电网络和服务网点,形成了以杭州为原点,覆盖11个地级市,辐射7条省内黄金旅游线路,扩散至浙江20个5A级旅游景区的强覆盖面充电网络。
那么,拥有这么完备的充电基础设施,浙江特斯拉超级充电的体验感如何呢?记者随机采访了一些特斯拉老车主,看看他们怎么说。
全域覆盖,充电随心
超充受到最多关注的问题就是网络的覆盖。来自杭州余杭的车主李女士表示“浙江这边充电站蛮多的,出门无论是城市中心还是旅游景点总能方便地找到充电的地方,完全不担心充电的问题。”
车主刘先生是爬山爱好者,周末常常进行短途自驾,他说:“特斯拉补能很便捷,通过特斯拉车机大屏幕进行导航,可以对整个行程中的补能情况提前规划,驾车体验比原来驾驶燃油车时更好了。”
特斯拉充电网络已覆盖浙江省11个地级市,20条5A景区。截至今年10月,浙江全省共计建有近301座超级充电站1609桩,搭配65座目的地充电站,更有2.71万根第三方充电桩可沿途补能。遍布各地市热门商圈及交通枢纽,让浙江居民和来自五湖四海的游人,都能享受到便捷的充电服务。在浙江,平均每150公里就能遇见一座特斯拉超充站;在杭州,每15分钟车程就能找到新的超充站。
驭电江南,畅游无忧
采访中,Model Y驾驶时长4年的车主章女士特别提到特斯拉主题路书。“今年国庆小长假我们一家沿着“唐诗之路”在台州旅行了一圈,去了天台山、神仙居等好多地方,一路上充电特别方便,在住酒店时还享受了特斯拉车主的专属福利,体验超赞。”。
随着特斯拉充电网络在浙江省的不断扩展和优化,特斯拉与浙江各地文旅产业开展联动,着力打造浙江地区“驭电江南·唐诗之路”,特别推出了一系列以超充站为核心的1小时行程覆盖主题路书,让车主们的出行娱乐毫无后顾之忧。特斯拉还组织车友会进行自驾旅游,为美丽浙江共同描绘出一幅绿色生活方式的“富春山居图”。
冬日快充,温暖随行
随着冬季的到来,特斯拉车主们对于电动车的续航能力尤为关注。车主陈先生说:“特斯拉超级充电站让我在冬天也能快速充电,大大减少了在寒冷中等待的时间,要为它点赞!” 。
在浙江,特斯拉的超级充电网络不仅覆盖广泛,在冬季的补电效率也从不让人失望。过去几年中,特斯拉已多次更新低温应对措施,例如2018年改变充电端口机制,减少充电插头与车辆冻结的可能。今年11月,特斯拉更是在2024.44版软件中更新低温应对措施,其中包括了对寒冷天气下的超级充电改进,提升车辆在寒冷天气下的充电速度。
超充护航,安全无虑
超充设备坏了怎么办?不用担心。家住宁波的车主刘女士表示:“每次来充电所有桩都是可以用的,我没碰到过坏掉的情况。”温州车主谢先生也说:“今年9月“摩羯”台风来的时候我可担心了,浙江好多地方风特别大吧,但是后面出门的时候发现超充站也都是可以正常使用的,这个蛮厉害。”
特斯拉《2023年影响力报告》显示,特斯拉全球超级充电网络可用率高达99.97%。每个充电桩在投入使用前,都经历了工程师团队的严格检验,包括13个人工检验流程和17个自动测试检验,确保充电站稳定、安全,每一处细节都符合高标准。
在充电桩投入使用后,超充设备的设计、安装、维修环节也已经形成了完整的服务闭环。特斯拉每一个超充桩本身也都配备自诊断程序,如遇故障情况,后台工程师会在线分析并做出远程诊断,通过远程固件维修等措施尝试进行修复。如果遇到意外造成的严重硬件损毁,工程师都会在第一时间赶赴现场抢修,力争用最短时间恢复充电服务。
从2014到2024,随着特斯拉超级充电网络的不断扩展和完善,浙江的电动出行图景正变得愈加丰富与便捷。无论是长途旅行还是短途出行,无论是极端天气还是寒冷的冬季,特斯拉的301座“所见即所得”的超级充电站都以其高可用率保障了车主的充电需求,让出行不再有后顾之忧。特斯拉,正以其超级充电网络,连接每一个出行的梦想,开启无忧出行的新篇章。
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