同城的上门健身教练这个业务,一个月居然能做到200w左右营收,只有15人的团队,可扩张到6个城市。核心成本就是教练,没有场地,没有房租。
非常典型的传统O2O行业,在私域的新业态里,长出来的小团队、高利润私域模式。
基于群响一直倡导的利润驱动的公司就是围绕三个中心的原则:流量、销转,交付。一个一个拆解。
一、流量从哪来?
小红书的图文矩阵,简单粗暴,以签约同城的IP为主体,各种图文矩阵,就是好看的训练场景的图。
好看的男教练,好看的女教练。
流量技术没有什么。但是每个账号每天可以带来10-15个精准流量。
主要就是,铺的量得大。单号产出内容,矩阵账号的内容。
这也能有精准流量?
不是我太强,是同行太弱。健身教练这个行业和岗位,大多数人和健身房,根本不懂流量运营,更别提小红书的图文矩阵这种体系化的打法。
又一个传统行业+新流量的错位竞争案例。
你看起来很无聊没有技术含量的一个人知,一个技术,在那些传统行业里,就是隔行如隔山,听不懂,不会做,落不下。
传统行业里才是真的有黄金。
二、销转怎么做?
所有流量导入到对应ip得私域微信号,然后安排排期。前端IP不做交付,只做引流。
怎么做销转,就是朋友圈的体系化经营,我们私域班讲过的高价值、高转化、高互动、高影响力朋友圈的体系经营。
朋友圈深度信任种草,1V1临门一脚砍单。客单价在4000-8000.对应12-24节课。且有很强的复购场景。
高客单,高利润,且相对高复购。非常契合我们群响模式可复刻的原则。
流量进入私域,就不用怕了,出单只是过程,时间长短问题。
只需要做好,朋友圈的内容长期洗,长期维系。不断打磨私域体系的事儿。
从朋友圈内容,到团队磨合,到产品销售抓手。
三、交付难在哪?
最大的难点在,
1、交付的标准化
所有涉及人对人的服务的业务,都很难标准化,解决不了这个问题,就无法放大。
他们的方法就是,减少教练的数量规模,让单个教练相对饱和。比如,杭州的交付简练,就30个左右。先慢慢磨。
专业领域的sop的打磨。需要大量的时间,需要大量的订单。
不给我的启发是,要对人的sop化抱有太大期望。先让这个人活下来活得香,自然就有空间和时间去高sop。
2、安全性
毕竟是上门,毕竟是私密场景。那就男对男,女对女。
教练和客户的安全性,一定是平时没事,出一个事儿,你就彻底毁了的红线。必须得持续考虑观察。
3、如何防止教练飞单?
尤其是你扩张新的城市。其实也没那么难,交付教练不接触IP和流量,只做交付,相互独立。
且每个教练都会考核续费率,续费率低,就停止派单。
而且单个教练的客户控制在10-15个,要吃饱得努力,不会让你吃不饱也不会让你溢出来。
而且对于大多三四线城市的健身教练,自己是没有流量能力的,非常缺流量。只能依赖他们。而且大概率比去健身房赚的多。
四、此类业务最大的挑战是什么?
1、流量的持续性
流量是生死线,私域是资产线。流量不持续,流量+销转+交付的飞轮就转不起来。
他们找到了一个传统细分行业的洼地,同城+健身+上门,这样一个非常细而小的切口。
原来传统行业的人不懂流量,懂流量的人看不懂看不上这个业务。
2、交付的标准化
所有高客单伴随的就是非标,非标人群、非标需求,非标履约。必须得靠近标准化的去交付,否则永远是小打小闹。
这个标准化得去持续探索,没有妙法。
3、私域的体系化经营是很强的门槛
他在来上课之前,对私域的理解就是发朋友圈,私戳,卖课程。
私域是把你辛辛苦苦公域偷来的流量,变成信任你的客户资产的过程。
加到你微信上,只是开始。
如何让客户信任,并且买单,并且持续复购。就是从朋友圈的系统经营。参考私域高客单三六起盘法。
当然,这是一个非常繁琐和漫长,但非常值得的过程。
4、下一步怎么办?
锁定珍惜当前的私域流量。
全部自控,微信账号自控,手机自控,把私域当成资产一样持续运营,因为真的很难,很贵。
然后他们计划下一步扩展更多城市,但是以合营的方式,和当地的健身行业的人一起。
毕竟是同城的线下生意,扩张需谨慎,直营成本再低也很高。
这是一个同城线下,复刻群响模式案例。
再次分享群响模式公式:非标高客单+IP+私域精细化=1000w净利润的。
作者 | toby 群响联创&刘思毅合伙人