今天我翻看第二季《圆桌派》，看到讲“夸人”的那一期，嘉宾马未都提到从前老北京餐馆门口会站着“瞭高的”。

这个职位的核心技术就是记忆力。就是只要你来过一次，“瞭高的” 就能记得清清楚楚的，你什么时候来的，因为什么来的，他都记得十分准确。等你再次光顾的时候，他就能根据你的个人状况恰如其分地招待你。

这样的服务让人觉得亲切有面子，还想再光顾。马未都先生说到此处时总结了一句，“记忆力是可以赚钱的。”这个激起了我强烈的共鸣，让我想到了我遇到的那些记忆力超群的销售们。我发现从事服务行业的人，特别是销售做得好的人，普遍都有强大的记忆力！

举几个真实的例子，事例一：上周我去小区里的干洗店洗雪地靴，我上一次光顾还是去年冬天的事。我把鞋递给老板，正要掏出我的会员卡，老板看了看我，说，“您的手机尾号是9186对吧？”“对啊！”，我当时就惊了。老板微笑着在电脑里输入了我的手机尾号，跟我核对姓名和卡内余额。我虽然也见多了记忆力好的，但达到这水平真是让我汗毛倒竖了。

“您怎么记得我的手机尾号啊？” 我问老板。“害，老顾客都是小区内的，一般都是报手机尾号查卡号，我背得多了，就慢慢过目不忘了。”“虽然但是，还是觉得好厉害.......” 我不由自主地念叨着。老板只是笑笑，深藏功与名的样子。这记忆力真是天赋啊！毕竟我男朋友都背不出我的手机号！

所以当这位老板和我说卡里余额不多的时候，不用他多说，我就主动提出再续点费，因为觉得这个人很可靠，在这里充值心里是踏实的。

事例二：去年冬天，我去北京西单逛运动品牌。当我逛到某L专柜时，我对一件撞色羽绒马甲感兴趣，刚拿起来看，一位销售姑娘就走过来，笑着说，“喜欢可以试试”。“好，请问您这件有M码的吗？” 我转过头对着妹子说道。“啊您的眼睛怎么了，右眼眼白的部分有一片红。” 销售姑娘惊讶地问。“没事，这个是昨天突然就结膜出血了，大夫说冷敷热敷就好，过几天就吸收了，谢谢你提醒哈。” 我跟妹子解释了一下。那天因为马甲太大了，我没有购买，离开了那家店。两周以后，朋友又拉我去逛西单，我们又来到了那家专柜L。朋友在一边看帽衫，我也跟着看了看卫衣。有件白色卫衣挺好看的，我正在犹豫要不要试。这时销售妹子走了过来，看了看我说，“姐，您的眼睛好了吗？”

啊，是她！“好了好了，谢谢你啊，居然还记得我。”朋友凑过来问怎么了，我向她解释了原委，朋友说你应该为人家的记忆力买回单！那么多顾客，还能记得你。“是是是，买买买。” 其实我对那件卫衣的需求一般般，但是被记住的感觉真的很好，来自陌生人的惦记是很温暖的。花钱都是为了买开心的，因为一句关心的话，我就开心买单了哈哈。

事例三：以前我曾在大望路附近的工作室剪过头发，一次298，总共去过三四次，发型师叫阿涛。疫情开始以后，我很少出门，收入也下降了，所以剪头发都在小区的理发店解决，剪发68元。最近朋友看我过得太惨了，喊我用她的卡免费去美发，我厚脸皮地就跟她去了，又预约了阿涛老师。一年多不见，尽管我戴着口罩，阿涛老师还是认出了我。他记得我住在南城；记得我睡眠不好，总掉头发；记得我在苹果社区学过架子鼓；记得我容易对染发膏过敏所以基本不染头发等等。

一番嘘寒问暖下来，我都要流泪了。我半开玩笑地对阿涛老师说，“今天我用的是朋友的卡，阿涛老师我会努力的，我一定多赚钱，好多找您做头发！” 唉，记忆力好的人真是让人想去感激，今天及时更新，也是不想辜负阿涛老师的期望哈哈哈。

其实我也有过通过记住别人的生日，记住别人生活里发生的事情，让原本疏远的关系一下子拉近的经历。我的记忆让那个人觉得自己被在意，被特殊对待了，所以也愿意真诚地亲近地去待我。

我并没有刻意去记录，去讨好别人，但那些顺便记住的事真的在某个时刻帮我建立过信任值，有点无心插柳柳成荫的感觉吧。所以，如果你从事着和人打交道多的工作，应该适当去培养自己的记忆力，去记忆他人的一些细节特点，比如爱好、生日、口味等等，这真的能帮你赢得许多印象分和信任感。毕竟每个人都希望自己是他人眼中特别的存在吧。当然一切的前提还是态度真诚，如果只想着赚钱，那即使说对了许多信息，还是会让人自动保持距离哦。

PS ：朋友上周末去玉渊潭公园看“人人人花人人人了”，他心血来潮拍了个流水账，我看了觉得挺热闹，毫无关联性地放在推送下跟大家分享一下。希望人间烟火的感觉能让你开心。因为我记得你说最近很难快乐。