出门旅游总不少要住酒店或民宿，然而在住宿的过程中总有不愉快的事情发生。

近日，有内地女网民在小红书上以「有没有正在住香港XX酒店的宝子证实一下」为题发文，指前趁国庆假期来港旅游以约12,200港元的价钱，在尖沙咀一间5星酒店订了2晚普通房，惟住宿期间酒店价钱与洁净程度却不成正比。

她不但发现房内咖啡杯有污渍，更不满事后向酒店反映情况后，对方竟辩称「污渍」其实是烧制花纹，因此决定于网上公审酒店。

事主表示事发时只要求店方给她几个一次性纸杯，没有要求换房也没有要补偿，「现在这样的回复真的让人生气」。

根据事主附上的酒店邮件回复，信内表示「杯边的啡色痕迹为陶瓷烧制咖啡杯原有的花纹设计」，事主怒轰店方「指鹿为马」，更就事件向旅发局投诉。

但旅发局回复表示已就事件向该酒店反映并转交酒店专责部门处理，令事主更气上心头，「目前给到的回复都是极其敷衍的态度，没有感到任何诚意。」

女事主直斥对方当自己「超级冤大头」糊弄，大骂「这样的价格得到如此低级的服务实在太坑… 」

事件在小红书公开后，成为内地网民热话，他们纷纷热议酒店的奇葩回复，「本来认真道歉就完事了，现在找了那么扯的理由，那必须投诉干到底了。」「这邮件太侮辱了！」

「是当人傻还是瞎？」「太过分啦！」「这个总监当人是傻子吗？」「这回复简直就是侮辱你！」

大家又对事件有何看法？