销售管理:做销售不自律,就得严格执行绩效和考勤制度!

鲁夫谈商业 2024-06-27 10:21:04

销售这个行当既简单又复杂,简单的是只要你肯用心肯努力,总能解决温饱;复杂的是压力大,竞争激烈,但同时也充满了挑战和机遇。

直白点说,要想在销售这个领域里混得风生水起,光靠天赋和运气可不够,还得有点儿规矩和纪律,也就是足够自律。

首先咱们必须得承认,销售团队里总有那么几个“不自律”的成员。他们可能因为各种原因,比如工作态度不端正,或者对业绩目标缺乏足够的认识,导致他们在工作中的表现不尽如人意。

说个真实的例子,前些年的事情了。当时我让一个老销售带着3个销售新人外出展业,给这些销售新人打样,结果这厮不知怎地被销售新人鼓动之下,带着三个销售新人在麦当劳坐了5个多小时。当时我对销售新人是没有绩效考核要求的,可对这个老销售是有要求的。

我是真的没有想到,一个干了三四年的销售老人在没有绩效制度的约束下,会如此放松自己。记得当时了解的事情经过之后非常生气,一是因为这家伙辜负了我委任,二是他不仅浪费了自己的时间还为那几个销售新人树立了一个坏榜样,甚至可能让他们对真实的销售工作产生错误的认知。

这个故事也间接证明了一个事实,并不是所有的销售都能正确的约束自己,不是所有的销售都有自律能力。

这时候,作为管理者,咱们不能坐视不管,我们应该用实际行动将他们约束起来,让他们这些没有自律能力的销售在限制条件之下去提高工作效率和业绩。

那么,怎么行动呢?首先,咱们得建立一个公平、透明的绩效考核体系。这个体系要能够量化每个销售人员的工作成果,让每个人都清楚自己的目标是什么,以及达到目标后能得到什么样的回报。比如说,咱们可以设定销售目标,完成目标的销售人员可以获得奖金,甚至晋升的机会;而那些总是拖后腿的,就得接受一定的惩罚,比如扣工资或者降级。

除了绩效考核,考勤制度也是必不可少的。销售工作虽然有一定的灵活性,但基本的工作时间和纪律还是得遵守。咱们可以设置一些考勤规则,比如迟到早退要扣分,无故缺勤要受到更严重的处罚。这样,既能保证团队的工作效率,也能培养员工的责任感。

当然,执行这些制度的时候,也不能一刀切,得因人而异,具体情况具体分析。对于那些表现不佳但有潜力的员工,咱们可以给予一定的指导和帮助,帮助他们找到问题所在,提升自己的能力。对于那些屡教不改的,咱们就得果断采取措施,不能让他们影响整个团队的士气和效率。

总之,销售团队要想取得好成绩,就得有一套严格的管理制度。这不仅是对员工的约束,更是对他们的激励和培养。只有每个人都能够自觉遵守规则,团队才能形成良好的工作氛围,共同创造佳绩。

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