就在3月21日，京东集团的灵魂人物刘强东，在朋友圈发布的一番言辞恳切的言论。

刘强东言辞犀利地指出：“我们所掌握的知识、精心构建的商业模式，以及那些先进的技术算法，绝不能沦为压榨社会最底层兄弟的工具；我们辛苦打拼获取的利润、令人瞩目的市值，还有积累的财富，更不应该建立在底层百姓毫无生活保障的基础之上。”

他着重强调，知识与技术从本质上来说，应当成为推动社会福祉不断增进的有力工具，而绝非侵害基层劳动者合法权益的“凶器”。

刘强东还特别提及，2024年堪称他创业20年漫漫征程中最具成就感的一年。究其原因，竟是这一年里有1200多位京东快递小哥荣耀退休，并且他们都能享受数十万公积金、每月5350元的退休金，以及医保全面覆盖的优厚待遇。回溯到2007年，那时的京东全年收入仅仅三千万，面临着巨大的生存压力。

可即便如此，刘强东依然力排众议，坚持为员工全额、足额缴纳五险一金，只为确保员工在退休之后能安享无忧生活。

当部分员工希望拿到更多现金收入时，刘强东果断提出公司承担五险一金的全部费用，这一暖心之举赢得员工们的一致拥护。

除此之外，刘强东还大声疾呼，所有快递员和骑手都理应获得五险一金的待遇。在他看来，以中国当下几大平台雄厚的利润和超高的市值，完全有足够的能力为员工提供这份最基本的生活保障。

近年来，平台经济如雨后春笋般迅速崛起，外卖、电商等行业迎来蓬勃发展的黄金时期。

然而，与之相伴而生的却是基层劳动者权益保障的诸多难题。部分企业过度依赖算法来优化效率，结果导致配送时效不断压缩，骑手和快递员的工作强度急剧增加，与此同时，社会保障却严重不足。

虽然部分平台已经开始试点为骑手缴纳职业伤害险，但令人遗憾的是，五险一金的覆盖率依旧不足30%。刘强东此次勇敢发声，无疑将这一长期被忽视的矛盾彻底暴露在大众视野之下，引发社会各界的重视。

刘强东的呼吁收获了众多网友的大力支持，大家纷纷表示基层劳动者是平台经济得以稳健发展的基石，只有切实保障他们的权益，才能真正实现企业与劳动者的互利共赢。不过，也有一些质疑的声音出现，有人担心若全面推行五险一金，企业很可能会将增加的成本转嫁给消费者。

对此，相关专家指出，目前中国灵活就业群体规模已达2亿，其中快递、外卖从业者就超过千万，但他们的社保参保率却不足20%。因此，当务之急是从立法层面清晰界定平台与劳动者之间的责任划分，积极探索出一套适合新业态的社保缴纳方式。

刘强东的这番言论可以视作企业家对技术伦理的一次主动反思。

京东耗费巨大成本自建物流体系，并始终坚持为快递员缴纳五险一金，虽然短期来看付出了高昂的经济代价，但却收获了基层员工队伍的高度稳定，以及用户的良好口碑。