天天网约车 近日，太原广播电视台法治栏目分享了一起案例。太原小店派出所民警就接到了一起网约车司机的报警，称他与乘客之间发生了摩擦。

但当警察到达现场后，情况出现反转。报警的司机不断向众人道歉，背后发生了什么？

原来，因网约车司机心情不好，乘客在上车后就遭遇了冷眼和绕路。而在下车时，因副驾驶座位被乘客不小心蹭了一点土，司机不愿意了，要求乘客擦干净。

这让一直想息事宁人的乘客也发了火，表示要向平台投诉。在双方的纠缠下，司机报了警。

最终，司机在警察的面前也意识到了自己的服务问题，并向乘客进行了道歉。在警察的劝导下，乘客也表示不再追究司机的责任。

其实，网约车运价越来越低，让很多网约车司机心理不平衡，也影响到了服务质量，但现实如此，既然选择了网约车职业，首先考虑的应该是做好乘客的服务。

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本文资料来源：太原广播电视台法制