近日,知名早教机构七田真持续爆雷。继上海、福建门店关闭,深圳12家门店“失联”之后,北京七田真蓝色港湾店再次关闭,近千名家长退费无果。
多位家长反映,他们孩子所在的七田真早教机构蓝色港湾店暂停营业。截止22日,家长们表示,预缴的学费至今未退,而且课也上不成。为了给孩子提供更好的教育,今年7月,李女士在七田真早教机构蓝色港湾店,一次性缴纳了5万多元,据估算,目前还剩余70多个课时没有上完,涉及退费3万多元。
不少家长表示,七田真蓝色港湾店在7月份刚做完营销活动,8月就突然通知闭店停业。不少家长刚刚缴了新一轮的课程学费,一位不愿透露姓名的家长说:“课时费还剩19000元,但门店关了,钱也不退,客服也失联了。”
初步估算,七田真早教机构蓝色港湾店有上千个家庭将孩子送到店里学习,据家长们自发进行的不完全统计,总退费金额已超过2千万。
同时,蓝色港湾作为出作为七田真教学用地的出租方,家长普遍反映在交涉得过程中,事发一周以来,蓝色港湾除了拉家长群以外,关于机构停课的问题解决一直都在推诿,并没有任何实质作为。七田真和蓝色港湾相关负责人,至今无人给出一个具体的解决方案。
七田真在8月14日发了一份“门店有维权纠纷”的通知后,就失联了。蓝色港湾店家长谢女士说:“门店全关了,根本找不到人!现在看来,分流什么的就是缓兵之计,方便他们转移资产和证据。”不少刚缴费的家长们非常生气,正在通过法律手段维权。
截至8月20日,记者在工作时间多次拨打七田真“北京客服专线”、全国服务热线和蓝色港湾店电话,均无人接听。
由于面临资金链断裂的危机,教育机构噩耗频频,部分早教机构频频爆雷、资本跑路,也让学前教育市场动荡不安。
据悉,蓝色港湾2021年就曾曝出“海谷龙”等早教机构失联,且没有及时处理妥当。当前,出租方蓝色港湾有限公司已将北京SOLANA蓝色港湾以轻资产方式委托万达商业管理集团进行运营管理,作为闭店事件中本应承担监管督察作用的蓝色港湾管理负责人,对家长的诉求草草应付的态度,也让家长们无法接受。