文 | 青栀
从一个从农村娃蜕变成电商巨头，
京东创始人刘强东是怎么一步步走到今天的？
贫困少年的逆袭之路曾经有个农村小伙子，最大的梦想竟然是当个村长，
只因为“村长家过年能吃上猪油拌饭”
这个出身江苏宿迁农村的男孩，就是日后的电商大佬刘强东！
小时候的刘强东，家里穷得叮当响，别说电子产品了，连肉都是稀罕物，
但这个倔强的少年没被贫困打倒，反而磨炼出了超强的意志力。
凭借多年的努力他考入了中国人民大学社会学系，
从农村娃一跃成为北京高校学生，这第一步逆袭就让人惊叹不已，
村里人都傻眼了：“这娃子咋这么厉害？”
不过由于自家经济实力不足，他上大学的学费都凑不够，
好在村里的人都在关键时刻伸出了援手，他们将自家现有的钱和鸡蛋全部拿了出来，
就这样刘强东才凑够了上学的学费和干粮。
而进入大学后的他并没有闲着，编程兼职、开餐馆，各种尝试忙得脚不沾地，
硬是靠自己的双手积攒了人生第一桶金，
多少大学生天天喊着创业却只敢想不敢干，刘强东早就撸起袖子干起来了。
毕业不久之后，他创立了京东多媒体，打出的口号简单明了“明码标价，杜绝假货”
这个口号虽然听起来平淡无奇，但在当时假货横行的电子产品市场，简直是一股清流！
十八年前，所有人都觉得电商就该轻资产运营时，
他偏要力排众议，大手一挥投入巨资建设物流网络，
当时多少人在背后说他“脑子进水”，却不料这一招成了京东的核心竞争力，
就连马化腾都忍不住竖起大拇指夸赞：“刘强东在所有人不看好时做成了战略级布局！”
五年后，他又搞了一个大动作——发起电商价格战！
这场仗打得可真叫一个惨烈，媒体都说他是“用亏损换市场份额”的激进派，
但不得不说，这一仗打得漂亮，彻底撼动了当时的电商格局。
而在今年，他再一次扩大了自己的商业板块，进军外卖行业，
为了让京东外卖打出名声，他不仅推出了“超时20分钟免单”和“百亿补贴”政策，
甚至还是首个给骑手缴纳五险一金的公司，并且还给配偶找工作。
不得不说，这些政策在之前的外卖行业里可是闻所未闻，
大多数平台连最基本的保障都不愿意给，
而刘强东这波操作属于是直接在整顿外卖行业了！
草根英雄还是争议人物？刘强东的公众形象可以说是复杂得很，
一方面，他有着“送快递、喝白酒”的亲民姿态，
曾多次亲自体验基层工作，在大雪天送快递，与普通员工同吃同住，
村民对他的恩情他也时刻牢记在心，每年都会给村里人送去红包和礼物。
他不像某些企业家高高在上，
这种接地气的管理风格赢得了不少普通民众的好感，
被视为“草根英雄”的代表！
另一方面，明州事件等个人争议也让他饱受舆论压力，
当年他去明州出差，原以为也是一次普通的出差，却不料竟卷进了性侵案，
彼时的他与“奶茶妹妹”章泽天感情十分甜蜜，可男人终究管不住自己。
据说当时他约会了一位名叫刘静尧的女子，两人在酒店发生了一些不可描述的事情，
却不料被有心之人暗中告诉了该女子的男友，
男友得知消息后十分气恼，于是立马来到了现场。
不过并没有大家想象的捉奸在床的戏码，而是两人走在一起的画面，
为了不打草惊蛇，男友并未当场质问，而是紧跟其后看两人接下来的发展，
却不料刘女士竟带着刘强东来到了自己的公寓。
两人进去一段时间之后，男友便开始在手机上质问刘女士，
而刘女士眼见东窗事发，便和男友解释自己是被迫的，并再三叮嘱不要声张，
可男友天降绿帽，怎么能心平气和呢，于是一气之下选择了报案。
事件闹大后，在网上掀起了一阵热议，有人表示东哥放着奶茶不喝，偏要和咖啡，
也有人认为这是明显的“仙人跳”，只为让刘强东身败名裂，
或许后者的猜测是对的，因为这起案件最终以证据不足而结束。
经过这件事情之后，虽然支持刘强东的网友占大多数，
但那些负面的声音也不可避免的对其的口碑产生了些许影响，
大家一致觉得他与其他企业家没有什么两样，有钱就爱乱玩儿。
但不管怎么说，他创立的京东通过系统性的制度设计，
为快递员提供了相对稳定的薪资和社会保障，
这一做法客观上倒逼了美团等竞争平台改善骑手福利，
被评价为“用企业实践重构零工经济规则”！
这一点，不得不给刘强东点个大大的赞！
而他的人生哲学更是值得我们每个人去学习，
他认为“80%命运天定”，但强调“修心者能突破定数”，
话说白了就是：命运虽然很重要，但个人奋斗才是改变命运的核心变量，
这一点其实他已经用自己的人生经历来证明了！
而在商业伦理上，他主张“企业价值应通过解决社会问题实现”，
到了今年，他更是明确提出“利润不应建立在劳动者无保障之上”的观点，
强调企业赢利的同时必须保障基层员工的权益。
不得不说，东哥即便功成名就多年，但他依然没有忘记自己是“农民的儿子”，
他深知赚钱是目的，但不能踩着底层劳动者的权益去赚这个钱，
所以事到如今，我们也不会去在乎他的那些私事，只要他为百姓谋福利，
那就是一个值得大家尊重的优秀企业家！
最激烈的外卖大战都说和平年代，我们身边不会发生大战，
但是京东和美团的大战就真实的发生在我们身边！
这场战役被称为中国互联网行业最激烈的商战之一，
它远不止是简单的外卖之争，而是关乎即时零售与本地生活服务领域主导权的终极对决。
为何京东要杀入外卖战场？
其实京东进军外卖并不是心血来潮，而是一场有备而来的反击战。
美团的闪购业务已经严重侵蚀京东的电商基本盘，
美团闪购在3C数码、家电等京东优势品类的即时配送订单量已接近京东全站四成，
这完全就是触碰到了京东的利益，所以京东也开始了反击。
京东的策略很聪明：通过外卖这个高频入口反哺电商流量，
同时以“品质外卖”（只允许大众点评3.8分以上堂食商家入驻）打破行业低价内卷，
不得不说这招是在是太高了，直接从品质入手，差异化竞争。
不过美团也不是吃素的，
它用即时零售品牌“闪购”（日单量高达1800万）直接切入京东腹地，
推出“30分钟送万物”模式，直接挑战京东的次日达体系。
美团高管王莆中更是放话要“将大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”，
这话说的，分明就是要把京东的传统物流模式一锅端啊！
两家公司的火药味越来越浓了，那这场大战的核心战场在哪呢？
首先是配送网络，
美团依托745万骑手和9年迭代的智能调度系统（30分钟送达率高达98%），底气十足，
而京东虽然整合了达达的130万骑手，但面临多点到多点配送算法的短板。
而商家争夺战同样激烈，京东使出“0佣金+三重审核机制”吸引品牌商家，
美团则降低中小商户费率维稳基本盘。
用户心智方面，美团日均5000万单形成的消费惯性是个大优势，
但京东通过百亿补贴（同类商品价格低10-30%）疯狂争夺价格敏感用户，
这波补贴烧的可不是钱，是在烧未来的市场格局！
京东发起了一场“骑手权益保卫战”：
全额缴纳五险一金、优先安排骑手家属就业、超时20分钟免单，
直指美团“算法压榨骑手”的痛点。
美团当然不甘示弱，反击京东“捏造二选一事实”，强调自身骑手自由接单政策，
这场舆论战打得那叫一个激烈，双方都想在道德高地上站稳脚跟。
短期来看，消费者可是大赢家，京东部分订单比美团便宜7元，这波补贴真香，
但长期来看，服务质量可能会有波动。
中小商家获得了更多议价空间，部分连锁品牌因京东低抽成转移平台，
餐饮行业抽成比例从20-30%降至15%以下，
这简直是行业革命！
不过，风险也是实打实的，
京东每单配送成本比美团高2-3元，百亿补贴能烧多久？
其次美团若全面跟进社保，年成本将增加20亿元，这压力也不小。
更麻烦的是，双方互指“二选一”可能引发反垄断调查，重演2021年互联网平台百亿罚单事件，
毕竟监管部门可是虎视眈眈盯着！
结语商业的本质不是零和博弈，而是让劳动者有尊严、让消费者得实惠。
这场大战最终胜负或将取决于谁能在效率与公平之间找到更优平衡，
所以最后鹿死谁手，让我们拭目以待吧！
