在跨境电商出海赛道流传着这么一句话：商家赚来的钱，不是压在仓库，就是扣在平台里。
但最近，有这么一个“神奇”的出海模式，它不仅简化了诸多国内电商卖家出海的链路，同时相比现存跨境出海电商模式还加速了资金的回流周转。这就是刚“满月”的淘宝大服饰全球包邮计划。
据悉，该计划的上线已让不少商家尝到甜头。淘宝服饰运营负责人看山表示，在服饰的基础上未来还将尝试更多品类的可能性，同时也会将包邮覆盖到更多的国家和地区。日前，雨果跨境受邀走访淘宝海外大马站及西马总部仓，切身感受到“全球包邮”给国内商家带来的震撼。
01
高转化：
商家海外交易额轻松破百万
自今年7月上线以来，“淘宝大服饰全球包邮计划”就话题度拉满。
首先，引发了亚马逊、速卖通等平台服饰卖家的高度关注。一方面他们迫切想要了解入驻的方式，另一方面他们也担忧在普遍面临居高不下退货率及赛道愈加拥挤的情况下，淘宝服饰商家的下场厮杀，是否是一场碾压式的降维打击。
其次，走在吉隆坡街头，随处可见的“淘宝买衣服包邮”中英文广告投放刺激着当地华人的消费欲。天猫淘宝海外的大码站的站长Jess告诉雨果跨境，淘宝大服饰包邮计划在大马上线之后，驱动整体成交用户环比增长超10%，报名参与包邮商家的GMV环比增长181%，订单环比增长200%。
同时，今年淘宝服饰新势力周首次升级为“全球新势力周”。借助刚开通的“淘宝大服饰全球包邮计划”，商家在新势力周初尝出海红利。
神狼大码女装是第一批加入该计划的淘宝商家，其主理人陈巧智告诉雨果跨境，开通包邮计划后，海外订单一直在增长。“近7天就有5000多个海外订单，销售额已经突破20万，算下来1个月就可以挣100万左右。对于我们淘宝商家来说，海外是纯增量，几乎不需要太多的运营”他说。
宁波淘宝商家早起工作室负责人黄涛也表明，签约开通之后几乎不需要做其他动作，也完全不需要增加运营。“对我来说就是按了一个按钮”。据其透露，目前海外每天都有1万左右的销售额，近30天的销售额达到了40万。
02
重体验：
商家无感式轻松出海
对于淘天商家而言，并不是今时今日才嗅到海外商机。陈巧智指出，之前并非没想过出海，但碍于国内电商和跨境电商的模式差异，出海链路节点多且繁琐，需要重投入才可能有一定的成效。“尽管目前跨境电商有全托管模式，商家只要供货即可，但这在某种程度上既丧失了定价权，同时对品牌打造也是一定的折损，因此作罢”。
跨境电商商家曾经算过一笔账，从注册公司到人员成本、平台账号申请、下账号、配套服务（物流、商标、VAT、退换货等），哪怕只是个夫妻店，启动资金都要大几十万，这也直接导致许多刚起步的跨境电商中小企业零星利润难以为继。比如黄涛，他曾经也关注过出海，自己入驻过平台，也通过代理商的直销平台做过海外生意，倒腾了一年营收还不到30万，反观开通包邮计划1个月就抵过去1年的跨境营收。
去年因杨幂身穿“春和景明”而大火的华裳阁也签约了“淘宝大服饰包邮计划”，
8月份海外GMV环比增长超过100%。华裳阁主理人陈宇也表示，没有刻意针对海外做过任何营销动作，因为独特的风格，对一些有故土情结的海外华人产生了天然的吸引力。
从上述商家的反馈重不难发现，在出海这件事上并不是他们目前的主营业务，且也几乎没有额外的投入，但却神奇地成为了他们的第二增长曲线。而这背后，是淘宝助力国内商家出海很早布下的一盘棋。
据介绍，早在2021年淘宝就在马来西亚等华人聚集的国家启动了“包邮”的计划，只是今年刚好整合了行业的资源，将大服饰整个类目覆盖到包括马来西亚、新加坡等几个国家。同时，淘宝服饰首次将跨境包邮运输方式拓宽，在海运包邮基础上新增空运包邮服务。以马来西亚为例，服饰包邮商品物流时间从20天缩短至5到9天。
除此之外，淘宝还为商家特别做了投保，但凡订单产生退货都不会影响到商家的结款，这在跨境电商出海是很难见到的。
众所周知，跨境电商商家若产生用户退货，一般有两种解决方式。其一，如果是高客单价的产品，需要自费退回国内仓或者是商家在海外的仓库。其二，低客单价的要么降价让利客户签收，要么权当白送或者销毁。不管是哪一种方式，对商家来说都是不小的物流成本。
然而淘宝的包邮计划却直接解决了商家的后顾之忧。一方面，商家不用另找跨境物流，这其中的头程、入仓和尾程派送猫腻甚多，稍不留意还要搭上一笔不小的费用；另一方面，商家只要把货发至国内的集运仓，到仓即确收，0退货、0退款、0运费险。正如看山说的那样，只要商家订单的货物到了国内的菜鸟仓库，扣除掉20%佣金外，80%的尾款是一定可以稳稳拿得到的。
据悉，从计划启动后，淘宝服饰全球包邮的退货率仅在2%。
03
谋未来：
开拓更多新市场，关注供需侧规模
目前，“淘宝大服饰全球包邮计划”已经覆盖了新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等6个国家和地区。看山告诉雨果跨境，9月30日后会将包邮地区升级到11个，覆盖日本、柬埔寨、澳大利亚和加拿大等，预计今年整体覆盖国家和地区将达到13个左右。
关于该项目的核心关注点，看山表示，过去，每年都有1亿海外用户在淘宝购买服饰商品，这部分需求十分旺盛，但从商品的丰富度和履约的流畅度来说，都还有改善的空间。随着供给和服务的提升，海外市场有着巨大的增长潜力。因此当下还是主要以追求用户侧和供给侧的规模为主。在不断优化后端设施的基础上拓宽市场，同时供给侧也会不断加大招商力度。但他也特别指出，相对于其他友商平台，淘宝大服饰面对的海外用户群体是不一样，或者说这部分华人消费者有不一样的审美追求，同时在品牌打造上的成功率也会更高。
细数目前中国跨境出海的品牌中，服饰（时尚类）品牌甚少。以凯度Brandz 2024 中国全球化品牌50强为例，仅有SHEIN上榜，而SHEIN背后是千万的产业带服饰类供应商。
而此次”大服饰全球包邮计划”主打中国服饰品牌、设计审美出海，鼓励大量原创风格商家走出去，将是中国潮流服饰的第一次大规模出海。比如主营宋锦服饰的淘宝店铺华裳格，偏高端路线，多数商品客单价在1500-5000的区间。华裳格签约了淘宝“大服饰全球包邮计划”，8月份海外GMV环比增长超过100%。当然，也有价格较低的产业带商家，产品主打性价比，全店均价70元左右。这类产业带商家在加入“大服饰全球包邮计划”以后，海外成交也很好，“依之密码”单日海外成交额较之前翻了近500倍，增长率排名第一，其中店铺海外成交金额占比高达98.45%。“美洋MEIYANG”、“夏诗文SHWIN”、“于MOMO女装定制”等千万级粉丝的淘宝红人店铺，在海外也很受欢迎。
据了解，淘宝大服饰全球包邮专区上线一周，海外各地服饰消费偏好、趋势热点已在淘宝上酝酿形成。淘宝在近日发布的“东南亚5大服饰趋势风向盘点”，东方美学持续“圈粉”海外，港澳台流行趋势秒变“性格图鉴”，韩式黑白灰、马来热带多巴胺呈现多元化色系风潮。
