一转眼,一年一度的双11又快到了。
就在这个节骨眼,淘宝发布了全新的价格管理规则,并将在9月20日,也就是明天开始生效。
其中,一个核心变更点是:商品主图不让写价格了。
乍一眼看到这条消息,不少商家都感到一头雾水。
主图不让写价格,那消费者不是回归自己“做计算题”了吗?难道是为了双11改的吗?但现在大促流量也没多少,主图改来改去有意思吗?这不是增加美工的工作量吗?阿里裁员还是裁少了!那么,疑问就来了,淘宝此次行为,难道真的就是“没事找事干”吗?
联想到近期流传出的双11时间节点图,平台此次动作,又释放了什么信号?
双11主图不能写价格了!
具体来看,新规整合了原有的《淘宝平台价格发布规范》与《天猫商品价格管理规则》并进行升级,明确了对一口价、券后价等价格的定义,也对商品的价格表达提出了新的要求。
新规强调,为了避免对消费者的误导,保障价格表达的一致性,商家不得在商品价格展示页面及素材中表达商品价格,包括商品主图。
初步理解,大家都会认为淘宝是“抽风”了,但其实并然。
在官方规则解读中,我们可以看到这样一句前提:
“为提升商品券后价、折后价展示的准确性,商品券后价、折后价将淘金币、红包等用户个人资产会纳入优惠计算,并在商品详情页中以系统自动计算、实时更新的方式进行展示。”
换句话说,平台发现,用户在使用折扣券、淘金币等后的真正到手价可能会跟商家标示的有出入,所以才会作出变动,同时也是为商家规避“价格欺诈”的风险。
消费者也不用自己做“计算题”,在商品详情页中系统会自动计算。
因此,比如“到手价xxx元”、“券后价xxx元”、“活动价xxx元”、“xxx元/3件”、“两件均价xxx元”等价格表达,在以后将被禁止。
不过,主图上仍允许对优惠进行表达。
如“赠品价值xx元”、“前x名送”、 “可定制xx”、“满300减20”、“第二件九折”、“第二件减9.9元”等都是可以被允许标示的。
同时,在特殊场景下,主图也可以进行价格说明。
可以对商品规格价进行标示,如盒装商品每盒10片,用主图表达每片的价格;箱装商品每箱12瓶,主图表达每瓶的价格等。
此外,针对一些特殊类目进行支付场景的说明也是被允许的,比如汽车、新零售线下支付场景等。
如果商家违规,平台有权对价格表达予以擦除并采用延展等方式调整页面及素材,并采取公示警告、经营权限管控、违约金、扣分等处理措施。
因此,大家还是要抓紧时间进行排查,以防“踩雷”。
淘宝到底意欲为何?
此条新规,也让不少商家联想到了这张在网上流传已久的淘宝今年双11的时间节点图。
在这张图中,今年双11沿袭了618大促的“取消预售”机制,10月20日正式开卖,前期蓄水从9月22日开始。
而现在,正是双11蓄水马上就要开始的节点,这很难不让人认为新规是平台在为双11做准备。
这也让一些商家不禁扶额:平台的大促、“小促”过于频繁,不仅商家,消费者也麻木了。真的有必要参加,甚至为之“折腾”吗?
对次,有业界人士认为,或许平台活动带来的转化的确没有原来或者预期中的好,但双11毕竟是电商行业延续了将近15年的“保留节目”了,如果在运营和产品上配合得当,即使销售没达到自己的预期,也可以给店铺积累一批销量权重,为链接在之后的进一步放量打好基础。
当然,是否参加双11,我们也要综合判断参加活动能不能拉高店铺的销售规模,主图能不能提升单品的转化率等因素。
毕竟做电商就是要以终为始,盈利就是我们的目的,一切动作都是为了最终能够盈利。
而可以放心的是,盈利也是商家和平台的共同目标,这一点任何时候都不会改变。
所以对于平台的新规,我们也要适当转换思维去看待。
与此同时,或许很多商家已经察觉到,以淘宝为首的电商平台们的风向已经悄然转变。
从前,在用户争夺战中平台们可能会为了吸引用户,而压缩商家的利润空间。
但如今,用户增长临近见顶,在这样的情形之下,平台考虑的,是如何留住商家、让更多商家回流,以提高平台商品供给的丰富度。
也就是说,接下来,平台仍会做减轻商家负担这一动作。
松绑仅退款、减免年费、推出退货宝......显然,率先向商家展现出了诚意的淘宝,也不会在价格表达这件事上“犯糊涂”。
所以大家大可以放心。
写在最后
不得不说,在存量竞争时代,流量越来越稀少,也越来越珍贵。
可以肯定地说,电商大促已经不会像以前电商遍地是红利的时代那样,是流量的“泄洪口”。
一次双11大促就赚了上半年挣的钱这种事,已经很难会再有了。
因此,对我们商家来说,伴随着大促的常态化,我们也更加要注重日常的生意经营。
毕竟大促不会一直有,而日常的生意经营贯穿了我们的全部。
无论是时间长达33天的淘宝618大促,亦或是网上流传的周期也很长的双11,大促周期的延长,本质上平台都是想引导我们商家做强日销。
而这背后,有一个动作一定要持续去做:
也就是做好产品,做好服务。
原因很简单。
现在,阿里把人群背后的标签进行了层层分层,将流量按照不同的层级与精准度打包。
阿里更多地希望把流精准的流量给到优质商家,给到能服务好消费者、能为消费者带来更好的购物体验的商家。
也就是说,只有提供好产品、好服务,才能有好的生意增长。
看到这,接下来该如何做,想必你心中已经有了答案。
最后,如何你对未来的生意经营仍感到迷茫,如果你想要在电商的广阔空间大施拳脚却时常感到受阻。
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