一般情况下，当事人在银行卡被冻结后无法处理才会委托律师进行代理，希望既能够降低自己的涉案风险，又能更好的解决问题。但是，一个案件往往涉及到多方人员或单位，因此，案件处理过程中也需要当事人的配合，否则，不但无助于案件的处理，甚至有可能带来负面影响。

案情简介

2021年8月，丁某在使用银行卡时，发现其银行卡被冻结，遂前往银行柜台查询，银行仅反馈丁某银行卡系被河南某公安冻结，显示的冻结原因系电信诈骗，并提供了承办警官的联系方式。

但丁某多次联系银行提供联系方式，一直无人接听，自己在网上查询联系方式也无法联系上办案机关。同时，丁某自知自己有过网络赌博及非法换汇等行为，考虑到自身风险的问题，也不敢直接联系公安机关，虽立即联系到律本律师团队代为处理。

承办经过

律本律师团队在接受丁某的委托后，对丁某的银行卡内资金情况进行了梳理，并对丁某工作情况和收入来源材料进行了拆分细化收集，并拟制了法律文书及配套证据材料。

在准备好上述材料后，律本律师团队同步联系银行提供的办案民警的联系方式，但该电话一直处于关机状态，律师律师经过多番联系，最终联系上了承办民警，并同意律本律师团队提交申诉材料后进行进一步沟通。

承办警官在收到律本律师团队的申诉材料及与律师沟通后，排除了丁某诈骗犯罪嫌疑人的身份，针对丁某的网赌行为也不予处理，但是如果要解除银行卡冻结，程序上需要丁某配合说明。

为了避免丁某前往公安的不便，律师建议丁某在当地找到办案机关接收材料制作笔录，丁某确认当地办案机关可以接收材料制作笔录处理后，律师立即与承办警官协商沟通，承办警官同意了丁某前往其本地公安配合说明。但当律本律师团队与承办警官沟通一致，并由承办警官将案件材料移交给丁某当地公安机关时，丁某又告知该公安机关无法协助冻结单位对丁某进行制作说明材料，致使承办警官意见很大，同时也使得本案及承办律师陷入了被动地位。

但承办律师再次联系承办警官沟通法律意见及处理方案，经过承办律师的不懈沟通及协调努力。最终，丁某的银行卡所有资金全额解除冻结。

律本建议

银行卡被冻后，因涉及的案件各不相同，处理方式也各有不同，在处理过程中也有可能会出现其他情况影响案件的承办。因此，银行卡被冻结后，需要各方全力配合一致，尽快解除银行卡冻结，避免给案件造成不必要的麻烦。