大结局!伊利天价牛奶事件反转:司机拒绝和解后反水,背刺华鑫

嗨饭趣事 2024-06-02 09:58:35

伊利天价牛奶事件双方达成和解

5月30日,在网上占了几天热搜的伊利天价牛奶事件迎来了大结局,事件双方已经达成和解!

当事人李哥接受了江南都市报的独家采访。

李哥表示事件已经得到妥善处理,双方的误会已经说清楚了,并特别强调32箱外包装变形的牛奶会被统一销毁。

视频里,坐在李哥旁边的人,是李哥所在物流公司的负责人。

显然,伊利打在了李哥的“七寸”上,让头一天还信誓旦旦说为千万卡友尊严拒绝和解的李哥,态度一百八十度大转弯。

一直为李哥摇旗呐喊的网友不干了,这算什么啊,华鑫队长算什么啊?这不就是死道友不死贫道吗?

事情回顾

5月21日,李哥在呼和浩特装了5000多箱33吨伊利牛奶,运往江西赣州。

24日凌晨,李哥抵达江西赣州的伊利中转仓,等了一天,25日中转仓安排卸货。

原以为卸完货,就顺利完成任务了,没想到,仓管却告诉李哥:有32箱牛奶的外包装变形,按照伊利的相关规定,需要全额赔偿,总计2095.24元。

5000多箱牛奶,一点折损率都不允许?

只是外包装有些许变形,里面的牛奶依旧完好无损,为什么要全额赔偿?

卸车的时候,对方什么都没有说,到了仓库了才说……

李师傅不服气,软磨硬泡了两天,伊利也不松口,这样耗下去也不是办法,不赔对方不给签单子。

5月26日下午,李师傅无奈支付了2095.24元。

结果钱给了,中转仓的工作人员却不让李哥带走这32箱变形牛奶,称是伊利的规定,全国伊利都是这样操作的。

伊利负责人在29日确认了这一规定,为了保证食品安全,破损的牛奶需要集中统一销毁,避免流入市场。

“司机只能拿不超过一箱的量,也就是最多23包牛奶。”

所以,最后能让李哥带走3箱牛奶,伊利已经是“法外开恩”了。

李哥满腹委屈,将此事在网上曝光,网友们都不淡定了:2095元只让带走3箱牛奶,这一箱牛奶的价格相当于700元啊!这事搁谁身上不闹心啊?

伊利官方回应:公司有明文规定,从产品出厂起就需严格按标准进行质量交接,与第三方物流公司签订的《公路运输合同》中明确规定,产品装车后发生丢失、破损由第三方承运商赔偿。

也就是说,这是一场品牌方与第三方物流公司之间的合同纠纷,赔偿的2000多元是合同违约赔偿款。

其他卡友的经历

伊利的这项规定也不是一天两天了,不少卡友现身吐槽,表示自己曾经也都为包装破损买过单。

给伊利拉牛奶,扣钱全靠运气

河南一位货车司机5月29日发视频吐槽,说给伊利拉牛奶扣钱全靠运气。

去年3月他拉了一车伊利牛奶送到中转仓,等卸货就等了两天,卸货时不让看,卸完了让他先走。

他要中转仓的人给签一处单子,对方却说要先统计破损量,看看要扣多少钱再签单子。

催了两三天,中转仓的工作人员才通知他,包装破损要赔偿162元,让他把钱转过去,钱转到就给他签了单。

162元不多,但司机表示不解呀,卸货全程不让自己看,破损多少赔多少完全对方说了算,这公正吗?透明吗?

还有一个赔了6千多

一位叫“孤独何惧”的网友曝料,2021年10月他赔偿了伊利6千多元,他表示运坏了货物应该赔,他认,但是赔了不让拉走损坏的货物就说不过去了。

他当年还投诉了伊利市场部的一位领导,最后不了了之,他表示自己亲眼见过伊利的工作人员把变形的牛奶“从仓库递到外面送人”。

如果所言非虚的话,说明伊利的工作人员并没有按规定将那些变形的牛奶集中销毁,加上不让司机一起见证破损量的清点,这就难怪伊利的这个规定难以服众了。

另一位卡友表示自己曾遭遇与李师傅一样的事,赔偿了伊利两三千,一袋牛奶也没拉回家,从此不再给伊利拉货。

网友鸣不平

网友们纷纷为李哥打抱不平,表示以后不再买伊利牛奶。

有的则表示不仅要买,而且买到外包装有一点变形破损的牛奶,就“仅退款不退货”,先备注好,显然,网友们是在以其人之道还治其人之身。

伊利客服对此表示“不接受”,建议网友不要拍了,回复:包装是有一定机率损坏的,无法保证绝对的完好无损,如果无法接受,就拒收退回。

看看,伊利是知道外包装破损是有机率的,所以,这是宽以待己,严以律人吗?还是只许州官放火,不许百姓点灯?

既然对货运司机那么严格要求,为何又准允商家卖变形牛奶?说是统一销毁,市场上为何会出现那么多的变形牛奶?

网上骂声如潮,偏偏还有一位看热闹不怕事大的伊利加盟商,在评论区不屑地与网友展开激战。

“不缺你这一位”

“小众群体翻不起浪花”

这真是位“火上浇油”“雪上加霜”的人才啊!焦头烂额的伊利说谢谢你!

几乎每一篇写这起事件的文章,都在引用这位人才的回复。

评论关闭,股价下跌

随着事件在网络迅速传播开来,伊利口碑大跌,引发了连锁反应。

多个伊利官方账号均关闭了评论功能,伊利官方微博则开启了评论精选。

而有300万粉丝的直播间,也已经连续停播几天了。

特别是在“卡维会”介入此事后,这场风波更是有愈演愈烈。

受此事件影响,伊利股价连续几天下跌,一下子损失了几个亿。

伊利的公关迫在眉睫!

事件出现戏剧性反转:司机拒绝和解后又反水,背刺华鑫队长

29日,李哥在“卡维会”的支持下,在网上公开发声,称伊利厂家联系过他,让他先把视频下架,事后会把补偿给到他。

不过,李哥拒绝了补偿!他说他更在乎身后千千万万卡友的尊严,他想通过这件事情督促企业管理更加完善。

事件热度只增不减,伊利被推倒风口浪尖。

就在大家猜测伊利会如何应对这场危机时,事情却出现了意想不到的反转!李哥和解了!

30日,李哥与物流公司负责人并肩而坐,接受采访,宣称双方的误会已经说清楚了,事件得到了妥善解决。

网友们都懵了!就好像闺蜜夫妻两个吵架,闺蜜被打了,哭哭唧唧来找你哭诉,你劝其离婚,帮她去骂那个没良心的,结果转头人家和好了,再见面,就问你尴尬不尴尬?

最懵的不是网友,而是“卡维会”的华鑫队长,好人难当,网友们都心疼华鑫队长:华鑫阵前拼刺刀,李哥后面啃蛋糕。

“李哥,恭喜您的事情得到了妥善的解决。”

华鑫队长表情严肃,说着恭喜,言语之间满含嘲讽,背刺的感觉不好受。

华鑫自然是很生气的,一心一意帮李哥讨公道,为此伊利厂家几次三番要找他单独谈,都被他拒之门外了,结果他挺住了,李哥却招呼都不给他打一个,直接就“和解”了?!

华鑫队长把此前与李哥的视频都删了,专门录了一期视频回应李哥的“和解”。

队长说对李哥的做法表示理解, “卡维会”只是在等李哥的一句话,结果却等来了李哥和厂家的和解视频,还有伊利给他的一纸函,函的内容如下:

“视频内容并非当事人直接发声,虽有个别视频内容声称‘当事人在此’,但身份未经核实,无法确保内容的真实性。”

“ 这只是一纸函,以后还不一定有什么呢。”华鑫队长意味深长地说。

是呀,如果伊利“秋后算账”,反过来指责华鑫队长故意引导舆论,那就实冤枉了,毕竟现在明明有视频在,都不承认是李哥本人发声了。

相比华鑫队长的隐忍,另一位“卡维会”成员的发声就没那么客气了,他直言不讳地指出李哥此举太没有底线了!

他表示司机和车主的做法太让人寒心!想当初李哥在孤立无援时,是“卡维会”和广大网友站出来为他鸣不平,全力支持他维护自己的权益。

“可是你呢?你却反水了!”

网友们对李哥突然“反水”,背刺华鑫队长的操作很不满,纷纷留言谴责:

“你拿他当兄弟,人拿你当老表。”

“这李哥,拿千千万万网友当枪使了。”

大家都希望事情可以妥善解决,不让真诚发声的人承担不该承担的后果,也不要让辛苦奔波的卡车司机承受风暴。

李哥出面回应“和解”

骂声不绝于耳,说李哥拿了钱,说李哥忘恩负义……李哥连夜在家里录制了一则视频,回应和解一事。

李哥以家人起誓, “我李哥没有接受对方分文,我只想让自已过上平平淡淡的生活。”

面对大家的指责,李哥感到委屈,这件事给他和他的家人带来了困扰,他认为既然对方已经道歉了,他也没必要揪着不放。

对于华鑫队长的帮助,李哥也表示了感谢。

毕竟,生活还要继续,他还要靠这份工作养活一家老小。

每个人站的位置不同,考虑问题的角度也不一样,孰是孰非,也没有一个绝对的答案。

只是,李哥在决定和解前,是应该先同华鑫队长说一声的。

有一点可以肯定,以后李哥再有事,卡车圈里不会有人再帮他了。

有人发现,李哥的账号已经注销了。

关于此事,大家都怎么看呢?欢迎评论区留言讨论。



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