2024年1月3日，ITSS信息技术服务运行维护标准（2023版）正式实施。 申请相应证书需具备一定数量的ITSS服务工程师和经理证书，二级需2个经理证书，三级需4个。

2024年7月29日，依据ITSS标准和考试成绩，对IT服务工程师的专业与行为能力进行全面评估并授予资格。

2024年11月4日，依据ITSS标准和考试成绩，全面评估IT服务工程师的专业与行为能力。

张华是某知名机构负责ITSS培训的老师，他告诉小助手，其实每年他都会发一些通知，告知企业可以按照标准去评估ITSS人员的能力水平。但是很多企业还是不太清楚如何开展这项工作，也不清楚需要准备哪些资料。

他表示，ITSS服务工程师需要不断学习新技术、新工具，所以适合有强学习能力者，如果只是考证书不实战的话意义不大。他向企业提供资料下载、免费课程和真题练习。

那么，企业应该如何开展工作呢？机构又该如何评估人员能力呢？

李芳是这家机构的老师，主要负责为企业提供咨询服务。据她介绍，企业申请ITSS时需要拥有足够的专业技术人才，这样才能提升团队协作效率。

李芳表示，企业在准备材料时需要注意以下事项：首先要了解ITSS体系的构成框架，明确各级别证书的要求；其次要准备好相关人员的个人资料和技术成果证明；最后还要确保所有材料真实有效，避免出现造假等问题。她建议企业可以先进行自我评估，然后再找专业机构进行认证评审。

此外，李芳 还提醒企业注意选择有资质的机构进行合作，确保认证结果的权威性和可靠性。同时，企业也应该持续关注ITSS体系的更新动态，及时了解最新的政策要求和技术发展趋势。

各位企业老板和IT服务工程师，你们对ITSS了解多少呢？