去年,江湖上流传着三大箴言:青岛不吃虾,杭州不理发,桂林不指鱼。
没想到春节刚过,杭州就第一个保持了队形,这一次,换杭州面馆出圈了。
在看到涉事面馆被公开报道后,最先开心的是当地网友。
“这家店吃过一次,黑店。”
“这家店去过印象差!”
“这个男老板态度确实很差,见人就怼的那种。原来不止我一个。”
这家面馆老板为何会被如此吐槽?
看看这次发生的事情,就知道了。
请听笔者细细道来。
2月21日,被男老板戏弄的女生小李联系了当地一家新闻媒体进行维权,
视频中的她戴了墨镜、口罩遮面,但还是大致预判其很年轻。
小李说事情发生在大年初八,当天她和朋友来这家荣儿面馆吃饭。
两人一进门就看到了红底白字的告示,上面写着“因春节期间人力、物力上涨,每份面条、盖饭、小炒、馄饨一律上涨5元,节后恢复正常。”
根据面馆菜单可以看到,这家面馆的单价并没有贵到很离谱,最便宜的18元,涨价5元后为23元。
小李说,她们三个人点了三碗面,在收银台付款过后,就上了二楼等餐。
朋友三人坐一起,总得聊些什么吧,于是面馆涨价就成为了她们的谈资。
没想到,几人在那儿侃侃而谈,都被一边的老板娘听进了耳朵里。
当时,面馆老板娘在一边收拾碗筷,恰好听到三个小姑娘的聊天内容。
其实开门做生意,顾客说什么的都有,老板娘睁一只眼闭一只眼就过去了,毕竟和气生财。
没想到老板娘听到小姑娘吐槽“吃面加价有些贵”后,来气了,她打断了几人的对话,怒怼到:不想吃就走人!
这让小李几人都懵了,她认为自己既然付款了,就是默认了老板的加价行为,难道连说都不让说一嘴吗?
老板娘的一番教育让小李很不舒服,于是准备退单走人,就在这时光头老板登场了。
只见他带着猥琐的笑容,用言语戏弄几个女生,大喊着:发情了!发情了!
随后老板追出门试图拉扯女生,他要让三个女生对刚才的“好恶心的店,谁爱吃谁吃”给出说法。
但女生表示:是你先骂我们S经病的!
或许是看自己理亏,又或许是顾及到门口围观的吃瓜群众越来越多,老板放过了三个女生,让她们赶紧滚。
随后一名身材魁梧的店员又追了出来替老板出气,她的口气更粗鲁,直接叫骂傻*。
事后,老板对于“发情了,发情了”的调戏之词一口否认,表示没有说过这种话。
对于小李的控诉,老板表示那是她们的一面之词,这种话谁都会说。
最后经过记者媒体的调解,老板拒绝对三位女生道歉。
小李也表示这是意料之中的,她觉得老板和老板娘的态度已经根深蒂固了,这种不把顾客放第一位的商家,说出那样的话也是正常的。
不过,小李三人不会就这样轻易放过荣儿面馆老板,她还要将情况反映给相关部门。
而对于小李三人的遭遇,评论区也很客观的一边倒。
有网友说:“不是,这碗面太贵了我跟朋友两个抱怨一下都不行么?怎么还有替老板说话的?这社会现在已经不允许朋友间互相嘟囔抱怨么?”
有网友表示:“明码标价没有问题,人家客人吐槽也很正常,人家坐下来就是想吃的,为什么要说那句不想吃可以直接走人,是人听了也不舒服啊,后面还说人家发情,支持店铺的也不是好人。”
有网友表示:“顾客吐槽店里的不合理很正常啊,老板生气也没资格辱骂顾客。”
“我不明白的是如果店家因为顾客说涨价什么之类的而生气,那店家跟顾客吵架的内容不应该是针对价格方面的吗为什么要对着顾客说发情了发情了,这一个与价格方面完全不相关的呢?一个中年大汉对着一个女生大声说发情了,确实挺侮辱人的。”
更有做餐饮的老板表示:“我们家也是干的小餐饮,过年没有休息一分钱没涨,毕竟自己出门也是要做消费者的,想想一份涨五元真的很吓人。最主要的是老板太嚣张了骂的话太侮辱人!看视频他家生意还特别好的样子!这种人做生意不是该倒闭吗。”
但也有网友对一碗馄饨涨价5块表示无法接受。
更有网友曝料:“我就住在旁边,经常看到他们店里在吵架。”
由此也能看出,和店老板产生争执,并不是只有小李三个人。
同时店老板也并非故意为难三人,或许三位女生的话说重了一些也不一定。
但总而言之,店老板经营面馆本质上是在做服务,既要把菜做好,也要让顾客吃的舒心,这才能够越做越长久。
若是因为生意好、不愁客源就飘飘然,轻易就和顾客吵起来,那相信这家店也将会是瞬息即逝的,你说呢?
对于此事,你怎么看呢?欢迎评论区留言。