想要修理家电时却缺少一把螺丝刀,想要换个灯泡却找不到梯子,偶尔需要轮椅帮助家人出行却无处寻找……日常生活中,居民总会有需要各种工具的紧急情况,但是专门购买这些工具既不划算,也没地方存放。为了解决居民一时之需,近日,常熟市琴川街道兴隆社区暖心打造智能便民工具共享柜,实现便民服务24小时不打烊。
据了解,智能便民工具共享柜就设置在兴隆社区党群服务中心旁边,橙白相间的外观既醒目亮眼又简约大方,分格排列的玻璃橱窗明亮通透,内部工具一目了然。从扳手、螺丝刀、管道疏通器等基础维修套装,到针线包、雨具、买菜包等生活小物件,再到梯子、轮椅等大件工具,丰富多样的物品种类足以应对居民日常生活中绝大多数的突发状况。居民只需用手机扫描柜体上的二维码,就能在任何时间免费租借所需工具,24小时不打烊的服务模式真正做到了与居民需求无缝对接。
今年,兴隆社区党总支依托常熟市机关企事业单位共驻共建、包片联村机制,走访调研倾听居民需求后,通过“先锋领治”发布需求清单,市数据局机关党委主动揭榜领办增设“智能便民工具共享柜”关键小事。双方共同商定共享柜功能设置、方案制定等细节,由市数据局提供技术和资金支持。在共享柜的工具筹备环节,社区党总支充分践行“共享”理念,一方面,积极发动社区居民捐赠闲置工具,在社区微信群里发布捐赠通知后得到了居民的热情响应;另一方面,社区也购买了梯子、轮椅等一些常用且较为大件的工具,以此补充智能柜的工具种类。
自智能便民工具共享柜投用以来,兴隆社区内困扰居民的诸多“关键小事”都迎刃而解,居民们对这项为民实事赞不绝口。“以前遇到啥急事,虽然到社区也能借到,但是有时候正好碰到社区下班,还要找别人借起来也挺麻烦的,现在随时随地都能借到需要的工具,真是方便多了。”居民邓红英说。在享受便利的同时,社区居民们也自觉爱护共享工具,积极配合共享柜的管理与维护工作,并主动参与到社区治理中来。社区发布通知后,居民韩品礼捐赠第一时间捐赠出了自家的买菜包,“放在家里用的机会也不多,拿出来方便大家,也是好事。”她说。
未来,兴隆社区也将不断优化智能便民工具共享柜的服务与管理,致力于为居民打造更温馨、和谐、便捷的居住环境,让社区的每一位居民都能切实感受到社区大家庭的关爱与温暖,携手共创美好社区生活的崭新篇章。
扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 王菲