ITSS IT服务项目经理是个挺有挑战的角色。他们既要懂得怎么把技术实现搞明白，又要把业务需求整明白，还得确保这两部分能够对接上。这可不是件容易的事情，得会分配时间，会合理地分配资源，还得会跟客户、团队成员进行有效沟通…

那么问题来了

如何才能做好这个“桥梁”角色

让项目顺利进行

不踩坑

顺利交付呢？

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李新

神州数码集成管理部总经理

用友软件

企业集成与协同研究院院长

划重点

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如何做好项目管理

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成功的IT项目管理其实挺简单，只要把握好四个关键点就行了：明确目标，合理分配资源；持续反馈，不断调整策略；有效沟通，控制风险；鼓励参与，发挥团队优势。

明确目标，合理分配资源。

在项目开始之前，要充分理解客户的需求和预期，然后根据这些信息设定明确的目标。同时，要根据项目的需求和规模，合理地分配时间和资源，避免浪费。

持续反馈，不断调整策略。

在项目执行过程中，要持续收集反馈信息，根据实际情况及时调整策略。如果发现偏离了目标，要及时采取措施进行调整。

有效沟通，控制风险。

项目进行中，要与客户、团队成员等多方保持有效沟通，了解他们的想法和意见，避免因为信息不对等而产生风险。在沟通的过程中，也要注意发现和解决问题，控制项目的风险。

鼓励参与，发挥团队优势。

成功的IT项目管理，离不开团队的参与。作为项目经理，要充分发挥团队的优势，让每个成员都能积极参与到项目中来。同时，也要给予他们足够的支持和帮助，让他们能够充分发挥自己的能力。

划重点

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IT服务项目经理是企业发展的核心

随着数字化转型进入深水区，IT服务管理的重要性愈发凸显，IT服务项目经理作为企业发展核心岗位，连接技术与业务需求，以终为始推动项目成功交付。他们需要具备丰富的IT知识、项目管理技能及领导力，才能确保项目的顺利完成。所以，选对人选，至关重要！

马老师135-2173-0416/133-9150-9126,数据安全评估师CCRC-DSA，数据安全官CCRC-DSO数据合规官CCRC-DCO，首席数据官CCRC-CDO,CCAI-CDO,工信部电子标准化研究院CDO，ITSS IT服务项目经理,服务项目工程师,CISAW应急服务方向，CISAW渗透测试方向,安全运维,安全集成,电子数据取证等方向,软考,CCSC网络安全能力,ISO27001网络安全相关专业认证.