（记者：李晨 通讯员：黄妙妙 唐礼炬）
12月18日16：27分，公交七公司307路驾驶员杨铖在杨林三路起点站正准备发车，一位穿浅绿色棉袄的小男孩手拿黑色水杯独自上了公交车。“欢迎乘车，你去哪里？”杨铖问道。但小男孩并未回复、也未打卡，上车后直接坐了下来。
确认小男孩是独自一人乘车后，杨铖便对他格外关注，耐心询问小男孩的姓名，是否有电话、卡片及家人的联系方式，但小男孩一直没有做出相应的回复，只是异常活泼地趴在座位上指着窗外发出“啊啊啊”的声音。杨铖意识到小男孩可能是特殊儿童，担心他一人在外发生危险，决定将他带回站点后再帮助其寻找家人。小男孩在乘车期间异常活泼，一会走动一会蹦蹦跳跳，为了转移小男孩的注意力、安抚好小男孩安全坐好，每到站点停车时，杨铖就会主动问他饿不饿、想吃什么东西吗，小男孩大声说道：“吃包子！”杨铖温柔答道：“好，叔叔等会停车了就去商店给你买包子吃哈！你先乖乖坐好哦。”
17时16分，车辆到达终点站青菱城市花园公交首末站，杨铖再次询问小男孩有无电话等信息，当班站长也上前看望询问，却仍没有得到回应。于是，杨铖拨打110报警电话，向其说明了情况及小男孩的外貌特征。在等待110赶来期间，杨铖一直照料孩子，安抚他的情绪。“不要着急，一会妈妈就来接你了。”为了避免孩子焦虑，杨铖不断地跟他说话，还买来热包子给孩子吃。十几分钟后，110工作人员到达站点，顺利接走了孩子。经后续了解到，小男孩已与家人团聚。
