近期,蚂蚁集团重磅推出多款 AI 智能体,这些智能体具有问诊病人的能力,因而被大众亲切地称作 “AI 医生”。无论是在国内,还是远在大洋彼岸的美国,医疗AI正呈现出一片百花齐放的繁荣景象。该市场规模庞大,当中蕴含巨大的应用潜力。

据相关预测,到 2025 年,全球医疗数据容量将突破 175 ZT(zettabytes)。在全球范围内,医疗健康数据正以前所未有的速度急剧增长。面对如此海量的数据,若想从中挖掘出高价值洞见,AI 无疑成为关键助力。此外,病人数量的持续攀升、医疗健康系统对效率的追求、慢性病患病率不断走高,以及个性化医疗模式的推广,诸多因素共同构成了医疗 AI 普及的强大助推力。
一份报告指出:“在亚太地区,中国、印度等国家的医疗 AI 取得显著进步,这主要得益于政府的大力扶持以及科技的迅猛发展。” 中国不仅是全球医疗 AI 领域最大、增长最为迅速的市场之一,其相关技术更是日新月异,与 AI 应用相关的投资也在快速增长。
除了行业巨头阿里、华为,众多 AI 医疗公司正在默深耕、发力。其中包括医渡科技、睿智医药、泓博医药、鹰瞳科技、万东医疗、微创机器人、润达医疗、平安好医生、卫宁健康、久远银海等企业,它们正以独特的方式为医疗 AI 添砖加瓦。
蚂蚁的医疗布局
蚂蚁集团对外公布,支付宝应用内现已上线近 100 个 AI 医疗智能体。这些智能体的开发依托于中国顶尖医疗专家的深厚经验,可以为用户提供优质服务。用户既能通过文字、语音与 AI 医疗助手展开交流,还能上传个人医疗报告,由 AI 进行专业分析。在必要时,AI 甚至能协助患者完成线下预约,确定会诊时间。
此次上线的智能体均具备特定领域的专业知识,尤其是肿瘤与慢性疾病方面的知识。所有智能体均构建于蚂蚁集团医疗 AI 基础模型之上,且每个智能体都由医生专属团队精心训练而成。
鉴于这些 AI 智能体获得了医生的认证,因而能够提供权威可靠的医疗建议与指导,同时还能帮助患者获取更专业的帮助。
近年来,蚂蚁集团持续深耕医疗健康业务。例如,今年 1 月,蚂蚁集团成功收购在线医疗咨询平台 Haodf。基于此项交易,蚂蚁集团推出一款 AI 医生助手,该助手能够协助 Haodf 平台上的 29 万名医生处理各类事务,如管理医疗记录。
今年 3 月,蚂蚁集团对医疗 AI 解决方案进行重大升级,并开发出基于医疗 AI 模型打造的即插即用型 AI 服务器。该服务器内置 AI 芯片,形似 “一体式” 机箱,对于一些技术资源相对匮乏的企业而言,借助这一服务器,它们能够迅速推出大语言模型应用程序。
据介绍,蚂蚁医疗 AI 解决方案是由阿里云、苹果、中国电信、华为等企业携手开发的,该方案支持医疗机构在本地部署 AI 模型。
值得一提的是,今年 2 月,华为也与上海瑞金医院展开合作,推出一款大语言 AI 病理模型,此模型能够辅助医疗人员诊断癌症。
AI医生可靠吗?
以色列特拉维夫大学最近在一份报告中表明,针对常见疾病的诊断及治疗建议环节,AI 医生展现出了比人类医生更为出色的表现。在68% 的案例里,AI 与人类医生的得分持平;21% 的案例中,算法得分超过人类医生;仅有 11% 的案例,人类医生给出的建议更胜一筹。
然而,AI 是否会彻底取代医生呢?答案恐怕是否定的。不过,在不远的将来,算法势必会在医疗决策中占据更为关键的地位。它能够将数据清晰呈现于医生眼前,助力医生更快做出决策,同时减少人为失误。
当然,在诊断与治疗过程中,怎样更好地应用 AI,以及在医疗领域如何实现 AI 与人类知识的深度融合,目前仍存在诸多疑问需要回答。
据《连线》杂志报道,美国心脏外科医生兼电视主持人穆罕默德・奥兹(Mehmet Oz)在近期表示,人工智能或许比一线医生更为优秀。奥兹告诉员工,如果患者因糖尿病就医,美国医生每小时的诊疗费用约为 100 美元,而借助人工智能诊疗,每小时仅需 2 美元,这会使得更多患者倾向于选择 AI。
近年来,医疗 AI 领域不断传来喜讯。例如,今年 3 月,剑桥大学发布一款能够加快乳糜泻患者诊断速度的 AI,该 AI是用 4000 多张医疗影片训练出来的,诊断准确率与病理学家不相上下,但得出诊断结果的速度却快得多。同月,Akido Labs 推出了 AI 系统 ScopeAI,目前已开始为纽约网约车司机提供诊断服务。
尽管如此,由于 AI 医生尚属新生事物,在其发展进程中仍面临诸多挑战。比如,AI 工具至今难以与现有工作流程相融合,这导致它还无法带来革命性影响,“最后一公里” 的诊断难题亟待解决。此外,如果 AI 出现误诊并导致严重后果,责任该由谁来承担?医生们可能会将 AI 误诊引发的任何责任归咎于开发者,而 AI 公司或许会强调,最终的治疗决策是由医生做出的。
阿里 AI 智能体同样需要直面上述问题,尤其是误诊问题。很显然,阿里似乎只想提供一个平台,由背后的医生团队负责运营智能体,阿里此举或许也是为了规避潜在纠纷。(小刀)