南通崇川幸福街道:援法议事进网格,化解居民烦心事

扬眼 2025-01-14 19:46:38

“多亏了社区网格和援法议事平台,这件烦心事终于得到妥善解决,我们两家的心结也顺利解开了。”近日,在崇川区幸福街道,一场邻里间闹心事在“援法议事进网格”机制的推动下,得到了圆满解决,奏响了一曲基层治理的和谐乐章。

幸福世家1幢的钱师傅偶然发现,楼上204室在房屋装修时计划在卧室内增设卫生间,钱师傅认为这不仅违背住宅原有规划,更潜藏着渗水风险,双方为此事多次协商无果,邻里关系一度十分紧张。社区网格员小顾及时介入,了解具体情况后,通过“全要素网格通”将矛盾及时进行了上报。

“网格吹哨,部门报到”,幸福街道社会治理现代化指挥中心迅速响应,当即进行了分析研判,考虑到此次纠纷涉及多个专业领域,便牵头召集街道综合行政执法局、物管办等多个职能部门联合推进处置。在幸福世家1幢204室,街道综合执法局、物管办、社区律师、社区工作人员与世家物业进行现场勘查核实,发现204室虽未对主体结构进行更改,但在主卧和北房都布置了排水管道,管道口周围进行了垫高处理,增设卫生间的意图明显。

幸福街道社会治理现代化指挥中心秉持着“将矛盾解决在基层,把纠纷化解于萌芽”的理念,迅速组织调解,当即组织双方当事人、微网格员、社区律师、小区物业、街道综合执法局、物管办工作人员来到调解室,就“204室增设卫生间纠纷”进行协商调解。街道物管办邵冬梅认为,卧室不具备防水条件,增设卫生间极易产生渗水问题,劝阻204室业主不要随意改变原有格局。幸福街道司法所聘请的社区律师吴钰鹏还提供了相关法律依据,根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十八条规定,将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的,或者拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的,将对装修人处500元以上1000元以下的罚款,对装饰装修企业处1000元以上1万元以下的罚款,整个调解过程有法可依,有理有据。

在法与理的双重引导下,204室业主认识到自身行为的不妥,表示愿意拆除已排布的水管,一场剑拔弩张的邻里纠纷就此成功化解。

近年来,幸福街道始终深刻践行“枫桥精神”,将“网格调解”与“援法议事”深度融合,不断强化运用法治思维、法治方式解决影响和制约基层社会治理法治化水平的突出问题,不断完善基层矛盾纠纷多元化解机制,织密基层治理之网,确保小事不出网格、难事不出社区,维护好社会的和谐稳定。通讯员 顾鹏飞

校对 陶善工

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