“太感谢法院了！帮助我们调解了纠纷，化解了矛盾，我们以后还会再做生意的。”原、被告二人在解决纠纷后握手言和，一起向调解员致谢。

基本案情

丁某经营建材生意，宋某于2015年至2016年间，两次向丁某购买钢材并出具欠条，载明欠款共计1万余元。事后，宋某数次向丁某支付部分货款，二人因余款金额存在分歧，丁某向沭阳法院提起诉讼，追索案款及利息9000余元。

调解思路

庙头法庭受理该起纠纷后，为了查清事实，加快调解进度，化解双方矛盾，调解员约双方当事人到法庭面对面调解。

丁某、宋某在案件调解过程中，因积怨已久，双方当事人的情绪都非常激动，互相指责，各不相让。为避免双方矛盾过度激化，调解员及时劝说，平复双方情绪，迅速准确归纳争议焦点，当场确认出具欠条的签署人姓名问题，并针对具体案款余款问题，引导双方进一步梳理相关证据，择期继续调解。

一周后，丁某、宋某应约再次到法庭参与调解，调解员先是安抚各方情绪，让大家先冷静下来，坐下来面对面交谈，主持双方仔细核对账单，最终确定双方都认可的条据，并释明认定的法律依据，促成双方当事人达成调解协议。被告宋某现场向原告丁某支付案款7000元，丁某也主动放弃其他主张，双方持续八年的纠纷得以彻底解决，原、被告当着调解员的面，现场握手言和。

调解员寄语

“小案事不小，小案不小办”，案件诉讼标的额不论大小，都关乎群众的切身利益。近年来，沭阳法院以创建“枫桥式人民法庭”为契机，积极引导当事人优先选择非诉讼解纷途径，强化诉前调解成效，采取多种措施做实督促履行工作，减少当事人诉累，维护当事人合法权益，努力实现政治效果、社会效果与法律效果的有机统一。