7月9日，马云以全息影像的方式出席了2020世界人工智能大会。

马云分享了三点最新的思考：第一，人类离不开地球，但地球却可以离开人类；如果说地球是一家公司，大自然才是真正的老板。人类只是大自然优先的管理者而已，人类的权力很大，但大自然可以让人类随时下岗。如果人类一直给大自然带来灾难，大自然一定会回报人类以灾难。第二，经济增长可以放慢，但是人类必须要成长；第三，如果过去数字技术是让生活变好，今后数字技术是让人类能够更好地生存下去。

马云表示，动物有的是本能，机器有的是智能，而我们人类拥有的应该是智慧。几千年来，人类的知识在快速增长，技术在发展，但人类的智慧并没有成长。今天我们所拥有的资源和财富前所未有，我们拥有的知识和技术能力也前所未有，但我们面临的麻烦也是前所未有。

马云指出，今天人类知识的积累、信息处理的能力和抗风险能力是有史以来最强的，但遗憾的是我们缺乏了解智慧，我们有时候并没有把这些资源、能力和知识用来加强沟通和合作，有时候还在做了很多隔阂，甚至扩大了分歧。

马云坦言，人类从来不缺灾难，但是灾难之后的我们一定要成长，否则我相信未来毁掉人类文明的不是病毒而是人类自己。