价格卷不动卷服务?雷军式营销再冲大热门,论招式传统车企输惨!

梦想照亮未来路 2025-02-13 16:20:28

回家走亲访友,出行是件头等大事。对于车企来说,如何做好车主的出行服务至关重要。近期各大车企官宣“春节不打烊”并相继推出了春节“贴心服务”,对比一下看看哪家车企最卷?

小米汽车雷军表示推出春节出行无忧活动,不仅门店正常营业,当车辆遇到任何原因的抛锚或者事故,都可以获得小米提供的道路救援服务,同时还赠送500元打车券,并免费将车辆托运至指定城市。

不得不说,小米这波贴心服务实用性好强。网友们纷纷表示,“特别好,太贴心了,太暖心了,搞得我都想换小米了”。

除了小米汽车,智己汽车也推出了春节不打烊的服务,还提供免费试驾、24小时道路救援、代客出行服务、公共充电服务、代驾服务、上门补胎服务。不过像是上门洗车服务,就保留了上海地区,其他地区安排下线。

特斯拉的服务则比较直接,给车主们送了“30天免费EAP使用权限”,价值3.2万。像自动辅助导航驾驶、自动辅助变道、自动泊车、高级召唤这些功能都可以体验。官方表示这是为了减少车主长途驾驶的疲劳,该功能将分批安排推送到特斯拉车主上。

“蔚小理”方面,蔚来在春节期间提供免费换电服务,不过今年只有乐道的车主才能享受到了。目前,蔚来已经有超过 1200 座换电站支持乐道换电。蔚来车主则能享受到特色道路补给站提供的物资补给、车辆紧急检修等服务。

小鹏则提供进店免费检测、充电站免费补给保障,服务项目虽然不多,但胜在时间跨度长,小鹏的春节服务直到2月15日结束。

理想是众多车企里边最早发布春节服务的车企,其在春节期间推出了高速理想超充站充电服务费全免,还有免费道路救援等活动,并启动了线上专人值班和应急响应小组,以保障车主出行安全。

问界在春节期间提供的服务包括24小时免费道路救援、救援后的住宿以及出行服务、免费托运等服务,可以说十分给力。对于问界的这波服务,很有车主感到非常满意,表示看了这些服务,心理非常踏实,没有后顾之忧真安心。

传统车企方面,如宝马、奔驰、奥迪、丰田等在春节期间也表示门店不打烊,并免费提供道路救援服务。但相比新势力们,传统车企的服务主要聚焦在售后环节,模式上还是比较单一。

总的来说,车企提供春节服务是车企对消费者的一种关怀,也是车企之间竞争的一种表现。车企们在提供服务的同时,也要关注服务的可持续性和质量,真真切切让车主们感到暖心才是关键。

0 阅读:1