春节将近,大家都在用手机拜年送祝福或者是拼手气抢红包的时刻,你是不是会担心手机突发状况影响过年体验,像是手机突然卡顿、屏幕意外摔裂,或者设备运行出问题?别慌,这个春节,华为服务贴心上线“春节不打烊”活动,用暖心服务拯救所有“手机焦虑症”患者。
这次活动可谓诚意满满,春节期间(1月28日-2月4日),华为服务于全国超过20000家零售店和1500余家服务店正常营业!也就是说,不管你在城市的繁华地段,还是家乡的小县城,只要你需要帮助,附近一定能找到华为服务,再也不用担心设备出问题无人修,服务随叫随到!
不仅如此,华为服务的在线客服950800热线也提供7*24贴心相伴,随时待命。手机信号不好?网络设置出问题?直接拨打热线,分分钟帮你解决问题。如果不便出门,华为服务春节不打烊还有的寄修服务和上门维修服务,选择寄修,可享双向免物流费的政,策简直就是“宅家党”的福音!
当然,除了能让人安心的服务保障外,华为服务这次春节不打烊活动还贴心加了点节日氛围。用户到门店完成维修后,还有机会领取新春五子棋礼盒、新春台历等小礼品。修手机还能有伴手礼,节日仪式感拉满!值得一提的是,华为服务还推出了以旧换新补贴,参与活动用户还能享受更多优惠补贴。恰逢2025年国补新政的推出,现购买部分华为手机、平板、穿戴设备、笔记本和智慧屏产品,用户可享受基于新机销售价格至高20%的政府补贴,单件补贴金额高达2000元!
华为春节服务如此强大,背后是对服务体系多年的用心耕耘与大力投入。放眼市场,有谁能像华为一样,在全国轻松布局2100余家服务店、20000余家服务接机点?如此庞大的服务网络,即便是春节这样的“大考期”,也能从容不迫地应对各类需求。无论你身处繁华的北上广,还是偏远小镇,都能毫无差别地享受到华为同样专业、贴心的服务 。
而且华为的服务不仅仅在节假日“秀肌肉”,平时也一样给力。从售前咨询到售后维修,从技术支持到设备保养,华为服务链条贯穿用户使用产品的每一个环节。日常用户的手机出现问题,在我的华为APP,就可以预约服务,线下服务中心提供专业高质量的维修服务。这种线上线下无缝连接的服务体验,让用户真的可以从买设备到用设备,全程无忧。
不过最让人佩服的,还是华为服务对“品牌温度”的追求。很多品牌也能提供标准化的技术支持,但华为的厉害之处在于,每一次服务都能让你感受到品牌的关怀。不管是客服耐心的讲解,还是门店维修员专业高效的操作,还是“春节不打烊”的服务坚守,华为用细节把“用户为中心”的理念表现得淋漓尽致。这种暖心的感觉,不是简单的“修好设备”能替代的,而是那种“华为品牌靠谱,下次还选它”的信任感。
这个春节,华为服务用“春节不打烊”的行动告诉大家:假期的品牌服务不仅要有速度,更要有温度!
最后要提醒大家的是,春节不打烊期间服务店在线预约及线上排号暂时关闭,建议直接到店;打开“我的华为”App或小程序,查询附近零售店和服务店,标注“春节不打烊”的标签门店即保持营业;或您可服务热线950800获取服务支持。