观察员｜临霖

来源｜沥金（Finding_Gold）

最好的爱是“偏爱”。

我不要你的一碗水端平，也不要你的中央空调式关心，只要你的偏爱和例外。

正如人们在感情上追求独特性，用户在选择品牌时也追求“排他性”。谁给我的比给别人更多，谁能给我别人给不了的，我就会选择谁。

品牌通过独一无二的权益和体验，换取用户死心塌地的转化和忠诚。表面上是极致品牌力带来的生意增益，背后实际是屡试不爽的会员逻辑

而美妆品牌3CE，就在这个520，借助抖音电商彩妆行业的首个会员日IP活动，把“偏爱”玩得明明白白。

不仅实现上新即爆，活动期间，持续霸榜彩妆类目会员拉新、绑卡率TOP1，还实现了销量和口碑双丰收，会员生意占比55%，环比提升57% ，新增会员数量13万+，沉淀了大量品牌资产。

复盘3CE的活动打法，会发现有三点值得借鉴：用“独宠”心智抓牢会员；高效协同拉新复购齐飞；联动线下促全域爆发。

那品牌具体是怎样打响520这场会员战的？一起来看看！

3CE的自播与抖音旗舰店部分会员权益

520将至，各大品牌都争相竞艳，或是新品礼盒齐发，或是campaign代言刷屏。

正如感情需要独宠，消费者也需要独家体验。而品牌对于会员的偏爱，就体现在产品独家、会员权益丰富和服务升级上。消费者能感受到的“区别对待”越多，就会对品牌越忠诚，粘性也会越高。

于是，这个520，3CE就巧妙将会员权益与浪漫节点结合在了一起，将“独宠”发挥到极致。

作为彩妆界的周边卷王，3CE一向以发行各种少女心限量周边闻名。比如买爆款眼影就送亮面腋下包、买口红套组送皮质首饰盒、兔兔洗漱包等。

这次的会员日，3CE自然也不会放过卷周边的机会，一个“赠”字诀搭配所有货品上新，不仅高效助力转化，还能让会员的价值感最大化。

为迎合节点，品牌提前释放了旗舰新品——柔雾管口红，以及会员独家的热卖套组，柔雾管“全心”爱意礼盒和 “永生花”礼盒。

口红是新色，适合春夏出街，本来就已经具备了爆品潜质。而3CE又在部分套组上，送出粉嫩嫩的爆款GWP——抖音电商独家小冰箱，无论从形态和功能都十分吸引年轻客群，能一举拉高客单的同时，撬动生意增长。

3CE的抖音独家永生花礼盒和爱意礼盒

如果说独家货品是吸引力的基石，那会员权益就是进一步刺激转化的强心剂。丰富的会员权益就像强buff，既能让用户体会到更深刻的价值感，促进销售转化，便于品牌后续在私域沉淀和二次运营。3CE为会员定制化了不同的权益，并通过抖音电商会员日的会员招募场景搭建，实现了覆盖全活动周期的拉新与转化高效协同。

具体拆解3CE的活动打法，会发现品牌在蓄水期和爆发期采取了不同的引流和转化策略。

在蓄水期，品牌输出优质内容提前造势，通过垂类达人的批量种草，前置派样，用520相关话题精准链接产品与对应受众，高效引导入会转化，构建心智。

比如品牌就投放百万级美妆博主盐盐_Soleil，以“送给女朋友的节日礼物”为由，深度结合送礼场景，安利3CE新品柔雾管“爱意”礼盒，并进行试色展示，吸引了一波粉丝购买。

3CE还合作了美妆达人高文君Wendy，打造与crush约会场景的话题，通过搭配不同造型服饰来呈现新品的上唇效果，渲染沉浸式体验氛围，从而引流到会员IP活动。

另外还有彩妆博主小野温妮等等一系列的垂直达人发布种草视频，通过别出心裁的生日礼物开箱方式，推广本次礼盒。

3CE在抖音会员日的垂类达人种草

当然，投放只是第一步，品牌还在达人直播间专场挂出诱人的入会机制，用迷你口红叠加满减券作为会员派样，更有会员首单礼赠、会员抽奖购等花样玩法助力会员招募，用专属福利独宠会员。

对于老会员，品牌也设立了独家积分兑换、升级礼、生日礼等活动权益，以充分提升会员粘性和活跃度。

比如通过会员专享券给出专属复购福利、升级加码会员积分兑换专区，每晚8点都开展50积分秒杀正装的活动，进一步激活复购。

在爆发期，3CE则以超低门槛权益促进转化拉新，再以更高价值权益拉高客单价。

例如品牌的会员抽签购，1元就能抽价值450元的新品口红三支装、还有会员开卡即赠送mini粉底液为首购礼，外加5元无门槛优惠券等权益，都能大大降低转化门槛。会员买满299赠运动大水杯则能进一步拉高消费额。

此外，3CE还在爆发期进行高强度自播，同时设置品牌长期合作达人直播专场接力助阵，联合爆发，实现强促活。

3CE的部分抖音旗舰店会员权益

线上的人货场已经就位，但3CE还不满足于此。

品牌还创新加入了线下玩法，在一众只聚焦线上的品牌中杀出重围，实现线下门店精准拉新，真正将“全域经营”落实到这次活动中，做到线上线下一盘棋。

比如，3CE会在门店摆上抖音电商会员日狂欢的卡台，为品牌的抖音旗舰店会员倒流，消费者从门店入会，不仅可以额外获得50积分，在线上下单时备注门店暗号，还能额外加赠盲盒周边一份。

线上与线下联动，可以让用户的归属感更强，加强“会员”心智，让消费者感觉到自己无时无刻不被品牌关怀着，进一步增强粘性；同时对于品牌自身而言，销售也更加一体化，有利于统一转化。

当然，在短期内，520会员日的活动能为3CE带来品效的双爆发。但如何让这种会员归属感和购买习惯延续下去，变成品牌的长期资产呢？

为此，3CE采取了两大办法：一是用积分埋下复购心智，让用户常回来看看，提升互动；二是设置专属生日礼和增加升级礼，为会员提供恰到好处的关系，增强粘性。

首先就是升级的积分体系，通过积分来延长会员的购买动作和品牌认知。在活动期间，用户的积分直接膨胀至日常的1.5倍，这不仅能提供更好的价值感，还为日后的兑换埋下心智，促进复购。

同时，品牌还为金粉、钻粉、至尊粉这三个等级的会员准备了不同生日礼和增加升级礼。无论爱心水杯、粉色洗漱包还是单色腮红，每样都直击少女心，让会员在生日到来时也能体会到品牌的偏爱，实现双向奔赴。

3CE抖音电商会员日的线下台卡

品牌营销都在卷的“520”，3CE却找到了不一样的玩法。

浪漫不止于恋人间，更是品牌与用户之间，而感情的偏爱刚好能与会员的独宠一拍即合。3CE这次活动成功的关键，就在于对“专属”心智的洞察和把握。

而这也是抖音电商会员日这一IP对于品牌人群经营的意义。

好的营销不止是用直戳心灵的共鸣带来顺理成章的转化，更是用独一无二的权益带给消费者欲罢不能的体验，而这种会员体验恰好是品牌私域构建的基石。

通过抖音电商会员日这一IP，在全域优质资源的加持下，品牌能够精准实现拉新焕活，沉淀人群资产，为后续的私域经营打下牢固基础。

这个520，向3CE的玩法学习。用会员拉近消费者距离，给爱你的用户更多偏爱与惊喜。

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