于现代社会，通讯之便捷无可比拟，然则，存这般一群人，他们对电话铃声怀有难以名状之惧意。当手机铃声猝然响起，心慌意乱瞬间盈满心头；思及需打电话，需提前良久进行心理筹备，乃至只要能够以文字表述便决然不打电话，此乃所谓之“电话恐惧症”。

电话恐惧症并非真正意义上之心理病症，实乃社交恐惧与社交焦虑之一种呈现。恰如维基百科所界定，人们仅是不愿抑或惧怕接打电话。

此般症状于生活中呈现多样。部分人总是将手机调至静音，妄图规避铃声；铃声乍起之瞬间，紧张之感急剧上扬。于通话进程中，紧张持续存焉，尤惧沉默，那种静谧之氛围仿若能将人吞噬。他们既不愿接听电话，亦不想主动拨打，即便存有未接来电，亦不愿予以回复。可怪异的是，于运用短信、邮件等文字交流之方式时，却毫无阻碍。

实则，欲克服电话恐惧症，可尝试若干方法。首先，需认知到此种恐惧大多源自心理。试着深吸气，于电话铃响时先令自身平静下来。可自一些熟稔之人起始练习接打电话，渐次增强信心。同时，转变对电话之看法，将其视作一种便捷之沟通工具，而非令人悚惧之源头。唯有勇敢直面，方能缓缓挣脱电话恐惧症之束缚，重新畅享正常通讯方式所带来之便利。

电话恐惧症产生主要有以下原因: 一是对未知的担忧。电话沟通不像文字交流能有思考时间，来电时不知道对方要说什么，可能是坏消息或者比较复杂的事情，这种不确定性让人焦虑。比如，突然接到老板电话，会担心是不是工作出了问题。

二是社交压力。对于那些在社交场合容易紧张的人来说，电话交流缺乏面对面沟通的视觉辅助，不能看到对方表情、肢体语言来帮助理解，也没办法用自己的肢体语言辅助表达，增加了社交压力。 三是对自己的表达缺乏信心。在电话中需要快速组织语言回应，有的人会担心自己说话不流畅、词不达意或者回答不够好，害怕被对方误解或评价，从而产生恐惧。