‍‌‌‌‌‍‌‌‌‍‌‌‌‍‌‌‌‍‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‌‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‌‌‍‌‌‌‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‌‌‍‌‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‌‍‌‌‌‍‌‌‌2024年7月19日，发生了史上规模最大的IT崩溃，这场震惊全球的科技事件影响了全球数百万用户。

尽管修复迅速，但仍花了数小时时间，企业和个人用户都受到严重影响，这场前所未有的数字灾难，资安公司CrowdStrike事后承认，是该公司某个验证软件漏洞引发了连锁效应，导致了全球Windows计算机大崩溃。

资安专家也分析，该公司驱动软件更新程序写得不好，在这种情况下，任何人使用都会触发蓝屏。

电脑自动不停地开关机器，不断出现蓝白错误画面，2024年7月19日，微软系统发生全球大崩溃，世界各地出现灾难，部分航班停飞，乘客在机场排队长龙，行程延误，桃园机场几乎瘫痪，多家医疗中心也出现系统异常。

资安专家刘资安伯：“包括从售票系统，从这个通关这个检查系统，还有这个行李检查系统，甚至整个航班等等，航班安排系统等等，其实都出了问题，那主要是因为，大多数系统更新的关系，所以导致。

科技公司首席执行官曲建仲：“显然是微软内部，在做软件测试的时候，有一些缺陷，bug没有找出是造成的，我认为这是个案，因为它既不是信息安全问题，也不是因为黑客攻击造成的，以后这个软件供应商，对于这种软件上线前的测试，应该更加小心谨慎。”

这场前所未有的数字灾难，资安公司CrowdStrike事后承认，是该公司某个验证软件漏洞，引发了连锁效应，导致全球Windows计算机大崩溃，澄清不是资安事件或网络攻击，资安专家分析，该公司的驱动程序、更新程序写不好，在这种情况下，任何人使用都会触发蓝屏。

台湾科技大学资产管理系主任查斯朗：“最近他们实际上对一些，更新文件的某些设置关闭不好，所以他们发了一个，错误的一些更新配置文件，导致整个驱动程序崩溃，驱动程序崩溃后，我的整个程序无法启动，就变成了蓝屏画面。”

资安公司CrowdStrike，总部位于美国德克萨斯州，是一家美国网络安全公司，成立于2011年仅有13年的历史，但已经拥有近8500名员工，是一家规模相当大的公司，生产防病毒软件，作为网络安全服务提供商，往往是客户在遭受黑客攻击后处理后续问题，但这次却成为问题的来源。

资安专家表示：“像这样的大规模更新，如果一旦散布出去，其实影响范围非常大，就像这次机场事件引起的那样，它会从出票系统，然后是行李检查系统，一直到海关系统，甚至是航班安排的所有系统等等，但如果你通过像我们所说的UEM或MDM这样的管理方式，它实际上是一次小部分的开放更新，去更新，一旦发现问题就可以直接做有效范围的控制，这是非常重要的。

但这次微软系统崩溃事件也凸显了过度依赖公有云带来的危险，为了避免再次发生崩溃，资安专家建议企业可以采用混合云，建立备用机制，在公有云出现问题时，可以迅速切换应急响应。

台湾省科技大学资产管理系主任查斯朗：“就像政府现在开始，至少先推动所谓的云备份，先把重要数据放在云上，那么发生资安事件后，它可以再把数据还原，或者说在其他地方，然后启动所谓的备份服务，那么我认为这是一个，比起让企业所谓的，我们说可持续发展，从可持续发展的角度来看，这是一个比较好的做法。”

对此，博雅文成认为：   有史以来规模最大的IT崩溃，这场震撼全球的科技事件，企业在技术路径选择方面应采取多样化战略，分散风险，以便在灾难实际发生时顺利重启运营。