辞退100个平庸的员工,不如辞掉一个平庸的管理者。
任正非也曾说过:“淘汰一个落后的高管,可以激励好几个优秀员工。”
所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,平庸的管理者要么导致优秀员工的离开,要么带领团队走向平庸。
如果把企业比作一栋大厦,中层管理者就是组织的脊梁,企业的中坚力量。
他们不仅是执行者,更是领导者和变革的推动者。他们需展现出强大的领导力、决策力和责任感,带领团队克服困难,推动企业战略目标的实现。
如果他们的能力不足,企业这栋大厦就会出现“中层塌陷”,“中坚”变“中艰”,不但难以达成高层制定的目标,还会拖垮团队累死下属。
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什么样的公司容易遭遇“中层塌陷”?
你的公司什么时候会招聘中层管理?
是不是都在公司快速发展,老板急需用人的时候,却感觉无人可用?
大多数企业在渡过创业期,进入快速发展期时,阻碍你上升的,不是产品和资源,人才和团队才是发展的瓶颈。
董坤老师在其著作《轻咨询》中讲到一个案例:
一家通过“店群”模式,短短7年就在跨境零售电商平台上做到超过10亿元销售额的公司。
但管理者却说自己已经落后了。
只有做出销售额百亿级的企业,才能让他感到自己的抱负得以展现。
但他做了很多尝试,都以失败告终。
他们在2019年扩大团队,想借此扩大销售额,员工人数翻了一倍。
但管理水平没跟上,6个月测算后发现,销售额没有增长,反而快速下降。
业务规模上来了,管理的复杂性也随之而来。如果管理跟不上,规模扩张就是做无用功。
当一个公司想从一个阶段跳到另一个阶段时,所需的管理者能力不只要发生量变,更重要的是质变。
哈佛商学院年轻学者罗伯特 · 卡茨认为:
管理者需要具备3大能力,技术能力(基层),人际能力(中层),概念能力(高层),这三者随着管理层级的上升,重要性要不断发生变化,越往上走越需要概念能力。
那些在快速发展期的企业,到了一个阶段瓶颈会发现怎么也上不去。
因为一开始跟着创业的基础层管理者,凭借资历往上走,但个人能力跟不上组织发展,思维认知还停留在小团队时期。
尤其是过去的阶段性成功,让他们坚持己见,反而成为他们未来成功的“绊脚石”。
这时公司就有可能出现“中层塌陷”,管理做无用功,沟通不畅、决策缓慢、团队效率低、业绩下滑,团队士气低落,中层管理者频繁离职换人。
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管理干部常见的4大问题
大多数企业的管理者是从基层提拔上来的,他们曾经是业务骨干、技术大牛,但一个好的销售和技术,就能当好一个管理者吗?
未必如此。公司每个岗位有对应的价值需求,组织对你的要求是不一样的,你能做好业务,是因为你在客户洞察方面出色,但不代表你聚能当好一个销售主管。
一个管理干部最重要的两件事就是:带团队和抓业务,两者缺一不可,而且他强调的是团队整体的指标,而非个人。
即使他们在个人能力上有过人之处,一旦成为管理者,常见的会暴露4大问题:
1、向司机角色的转换之痛
时常从个人利益考虑问题,“站位”不明。经常是问题的“传递者”,而不是“终结者”。拿着管理者的工资,干的却是员工的工作。2、从单一型向复合型能力的成长之痛
多数管理者未经系统的训练,直接上岗。纵向管理经验不足,无法发挥下属价值。是一个优秀“特种兵”,而不是一个合格指挥员。3、从运动员向教练员的转变之痛
常常是“一个人撸着袖子干”,但团队能力弱。缺乏培养员工意识和能力,导致人才的断层。每天都是“忙、盲、茫”,组织效率低下4、领导力不足所带来的影响力之痛
无法激励团队和影响团队士气,人心涣散。团队情绪疏导经验缺乏,导致凝聚力不足。缺乏结果管理经验,团队目标难以达成。哈佛教授琳达 · 希尔在对新晋管理者做了大量研究后发现:
新手主管成功的关键,在于做好两项重要的角色转换:首先,从“做事者”转变为“管理者”,其次,从“专业工作者”转变为“企业经营者”。
美国企业家杰克 · 韦尔奇也指出:
“在成为经理人之前,每个人的成功只与自身的成长有关;而成为经理人之后,成功则与他人的成功有关。”