家人们，今天必须得跟你们唠唠一件让人惊掉下巴的事儿。就在4月8号，西安有个网友发了个视频，好家伙，那视频内容可太让人揪心了。

视频里，中通快递旗下的“九识无人车”在送货的时候出意外了。一辆电动车倒在地上，好巧不巧地卡在了无人快递车的左前轮上。按常理来说，这车肯定得停下来处理一下这突发状况吧，可这无人车倒好，就跟啥事儿没发生似的，一个劲儿地往前开。

咱先说说这无人车。现在科技发展得这么快，无人车送货确实挺新鲜的，也能提高不少效率。可这事儿一出，就让人不得不好好琢磨琢磨了。这无人车是不是有点太“轴”了？遇到这种情况都不知道灵活处理，要是旁边有人或者有其他障碍物，那后果简直不堪设想啊。这安全性能是不是得好好加强加强？毕竟，不管技术多先进，安全那都是第一位的。

再说说这发布视频的网友。人家看到这情况，第一反应就是赶紧给中通公司反映，想让公司赶紧处理处理。可结果呢，反映情况没成功。这就有点让人想不通了，中通公司作为这么大一个企业，对于这种反馈渠道，是不是应该更畅通一些呢？要是大家发现问题都没办法及时反馈，那以后类似的问题可能还会不断出现。

而且啊，这事儿也让大家对无人车送货的信任度打了个问号。本来大家对无人车送货还挺期待的，觉得又方便又快捷。可经过这事儿，很多人心里肯定犯嘀咕了，这无人车送货到底靠不靠谱啊？要是在路上老是出这种状况，那以后谁还敢用无人车送的东西啊？

中通公司面对这种情况，可得好好重视起来。得赶紧查查这无人车到底是怎么回事，是技术故障还是设计缺陷。同时，也得好好完善一下反馈机制，让消费者在遇到问题的时候能有个畅通的渠道反映。只有这样，才能重新赢得大家的信任。

咱也希望中通公司能尽快解决这些问题，让无人车送货能真正成为一件安全、可靠、便捷的事儿。不然的话，这无人车送货以后的路可就难走了。