德国+荷兰深度养老考察
1.考察目的
01
学习先进养老模式
了解德国和荷兰成熟的长期护理保险制度，研究其如何保障老年人的生活质量和护理需求。
学习两国在居家养老、社区养老和机构养老方面的综合模式，以及不同模式之间的衔接和转换机制。
02
考察养老设施与服务质量
参观德国和荷兰的各类养老设施，包括养老院、护理院、日间照料中心等，评估其硬件设施、环境设计和软件服务。
研究两国在老年人医疗保健、康复护理、心理支持和社交活动等方面的服务体系。
03
研究养老科技应用
了解德国和荷兰在养老领域的科技创新，如远程医疗、智能辅助设备、虚拟现实技术在老年人护理和康复中的应用。
考察养老服务中的信息化管理系统，如何实现老年人信息的实时监测和个性化服务。
2.考察亮点
临终关怀服务：参观汉堡的海伦斯蒂夫特临终关怀院，了解其为癌症和慢性疾病患者提供的严格而专业的服务。
人工智能研究：德国人工智能研究中心（DFKI）在语言技术、嵌入式智能和增强现实等领域开展研究项目，可了解相关的最新技术和应用。
居家护理公司：美迪库尔居家护理中心作为评分最高的服务高端客户的居家护理公司，可考察其专业护理服务，尤其是针对糖尿病人的特殊护理经验，以及多语种护理人员的配备。
独特养老体系：荷兰发展出了以“乐”“活”为特征，提倡“健康衰老”的养老体系，在保障老年人尊严的同时提供所需帮助。
生命公寓模式：其建筑设计、装修、人员配置、管理及文化都与传统模式不同，周围社区广泛参与是其成功基础，其快乐养老模式享誉世界。
欧洲医疗保健体系：荷兰的长期护理和养老体系维持在全欧洲第一的水平，被称为“欧洲最优秀的医疗保健体系”，在社会保障制度、法律法规、管理机构等方面有丰富经验。
3.参访企业介绍
阿尔伯蒂纳医养集团
企业简介：阿尔伯蒂纳医养集团起源于阿尔伯蒂内互助会，该集团目前拥有多个下属机构，其中在汉堡市内的医院和老年病中心及附属设施及汉堡市外的医院构成了其三大支柱机构。其所设置的医疗专业涵盖了从出生到高龄的整个人生旅程。
美迪库尔居家护理中心
企业简介：美迪库尔居家护理中心创建于1991年，获得DIN ISO 9001：2000认证和经检验合格的护理服务机构，是评分最高的汉堡服务高端客户的居家护理公司。公司目前员工超过70人，能提供多语种护理人员。其客户基本上为高端客户，特别是针对糖尿病人的特殊护理很有经验。
海伦斯蒂夫特临终关怀院
企业简介;汉堡临终关怀源于20世纪70年代，发展至今已经在汉堡设有7个临终关怀中心。海伦斯蒂夫临终关怀中心里的老人要在那里度过人生最后的时光，中心有97%是受癌症折磨，剩下3%是受慢性疾病的折磨，所以中心里的设备和服务都较其他养老机构要求更严格。中心提供门诊老人临终关怀及住院老人临终关怀两种业务。
奥尔塔机构适龄互助型安养公寓
企业简介：奥尔塔机构适龄互助型安养公寓，是一个温馨的适龄老人互助生活区，面积58-62平方米不等的二房公寓，有着田园诗般的庭院设计、明亮而无障碍的房间、现代化的厨房。集团还提供多各类即独立又相互支持的居家护理服务。社区经常安排各类互动娱乐活动，让老人们彼此熟悉，融合邻里间的关爱关系。社区的老人就象一个大家族，老人之间发挥各自所长，互爱互助，实现“知足常乐、自得其乐、助人为乐”养老生活的三重快乐境界。
汉撒奥登堡运河养老院
企业简介：汉撒养老集团创建于是1982年，是一家德国大型养老连锁机构，在德国的北部和中部拥有良好的声誉。旗下拥有80家左右的养老院，同时还利用专属的职业培训学校培养出了大批专业的养老护理人员。奥登堡养老分院由威廉二世时期的教会学校改建而成，成功结合了具历史风貌的文物和现代养老院。设有烤面包区、图书馆、咖啡厅、美发中心、健身中心、爱好中心、保龄球馆、餐馆和感官公园等设施。同时为住客提供各类文娱活动，如音乐会、戏剧和电影等，同时也能让他们与社会亲密接触。
生命公寓
企业简介：察世界上最好的养老项目之首-生命公寓。地处荷兰鹿特丹的生命公寓，其建筑设计、装修、人员配置、管理以及文化，都与传统模式大相径庭，生命公寓模式已经成为荷兰的标准养老模式，并被日本、丹麦、新西兰、澳大利亚等发达国家竞相效仿。荷兰生命公寓久负盛名的最大特点就是其周围社区的广泛参与，这也是其成功的基础。此外，以尊重老年人为基础的快乐养老模式也是其享誉世界的重要因素。其创始人汉斯·贝克先生被业内称为银发产业中的“教父”，他创造的独特幸福养老文化在业界一直为人所称道。
AZORZ
企业简介：AZORA-备受好评的养老院。Ａ代表关注，Z代表自主，O代表标新立异，R代表创新，Ａ代表雄心壮志。这五个字是AZORA的核心价值，有很多地方沿袭了生命公寓的理念，如“是文化”“去医院化”“泛家庭”“用尽废退”等，其基础是一样的，但是AZORA 更加标新立异一些。对它而言，老人和一线员工才是真正的两个老板，管理层是为员工和老人这两个老板服务的，这就是为什么它们的客户满意度和员工满意度都很高的原因。
4.行程安排
DAY1
中国—汉堡
乘首都机场集合，乘坐国航前往汉堡。
抵达后专车接机，晚餐后入住酒店休息。
入住汉堡xxx酒店 举行欢饮晚宴，同学相互认识
DAY2
汉堡
上午【公务参访】阿尔伯蒂纳医养综合区
下午【公务参访】美迪库尔居家护理中心
入住汉堡xxx酒店 午餐：含 晚餐;含
DAY3
汉堡—不莱梅
上午【公务参访】考察汉堡最成熟的临终关怀中心---海伦斯蒂夫特临终关怀院
下午乘车前往不莱梅
入住不莱梅xxx酒店 早、中、晚餐
DAY4
不莱梅—奥尔登堡
上午【公务参访】奥尔塔机构适龄互助型安养公寓
下午前往奥尔登堡（车程1小时）
入住奥尔登堡xxx酒店 早、中、晚餐
DAY5
奥尔登堡—阿姆斯特丹
上午【公务参访】德国大型养老连锁机构-汉撒奥登堡运河养老院
下午乘车前往阿姆斯特丹（车程3.5小时）
入住阿姆斯特丹xxx酒店 早、中、晚餐
DAY6
阿姆斯特丹
上午【公务参访】生命公寓
下午【公务参访】AZORA
入住阿姆斯特丹xxx酒店 早、中、晚餐
DAY7
阿姆斯特丹—国内
搭乘国际航班，返回温馨的家
备注：9月初，欧洲养老考察，10人，15座车导。酒店用餐客人自理
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THE END
