图/本文作者工作照

作为医院的一名普通护士，我时常会想:在我们的工作中，我们能奉献给病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”。“做一个充满爱心的人，珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。”这便是“爱”的表现。

在护理工作中，你多给病人一些理解，病人也会给你一份关心，何乐而不为呢？用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把爱心送到每一位患者的心中，这就是我们作为护士最基本的一份职责。

      在几个月之前，科室里来了一名因脑瘤破裂而导致脑出血的儿童患者。小男孩的病情很糟糕，生活已经完全不能自理，属于重度依赖型。住院这几天，他的爸爸妈妈一直陪伴在他身边照顾着，工作都辞了。

我记得患者刚来医院的时候，他的爸爸妈妈已经对孩子不抱有太大的希望了。作为护士，我们除了积极配合主治医生对患者进行跟进照顾，还要对患者家属进行心理疏导，不断地给他们希望。

幸运的是，经过主治医生的专业治疗，男孩的病情已经有了很大的好转，渐渐地，男孩开始能说话了……再后来，他已经可以慢慢走路了。当看到家属脸上那欣慰的笑容时，我瞬间觉得之前所有的辛苦都是值得的。

医者父母心。作为患者与医生之间的桥梁，我们能做的虽然不多，却也是抚慰患者家属的一剂良药。

相似的故事每天都在我们这个科室里发生。

      之前，医院来了一位阿姨。这位阿姨姓陈，大概也就是和我妈妈差不多的年纪。她刚来来医院的时候，只是说自己最近可能吃饭不规律，多一顿少一顿的，以至于这几天反复胃痛，胃酸。陈阿姨在这之前也有过类似的现象，自己去药店买点药吃上就好了。后来经过我们的耐心询问，才得知这位陈阿姨的胃部疾病已经有接近五年的历史了。这种病情在医学上称为“慢性浅表性胃炎”。

后来经过科室王金顶主任以及中医康复团队的一致决定，对陈阿姨采用针灸和艾灸的治疗方法，三天后，陈阿姨的症状较之前有所减轻，后来连续治疗了一个礼拜，陈阿姨的症状才得以完全消失。

在陈阿姨接受治疗之前，她对于针灸艾灸是有点排斥的，觉得吃几服药就好了，没必要还得天天来做针灸艾灸。作为护士，我们通过医学的角度，也从一个孩子的角度，给陈阿姨讲解了她的病情，耐心地和她说明这种病状的严重性。“陈阿姨，我们不只是要解决目前的症状，还要确保以后不要再有类似的情况发生和发展，不然对阿姨您的身体也是一个很大的伤害呀。”我这样对陈阿姨说。

      护士的工作是忙碌的，但是优质的护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力，对于我们来说就已经足够了。

有时在病房里来回忙碌穿梭，家属都问了好几遍说：“看着从早忙到晚，跑前跑后的，你今天定是累坏了吧?”这时，我们都会笑着说:“不累。您的健康才最重要。”其实，我们心里想说的是，正是因为患者对我们的关心和疼爱，才让我们觉得不会累，我们精神上是愉悦的，因为我们做得这一切都是值得的。

当患者一个个痛苦地来，又一个个康复出院，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，或许这就是弗洛伦斯·南丁格尔教给我们的职业操守在一直引领着我们前行……