从道法术器看财务如何被AI改变——对话中文在线CFO兼COO杨锐志

财能无欣 2024-08-17 14:49:24

核心观点>>

① 如果按照“道、法、术、器”来说,AI 偏向于“术”和“器”,而人类最核心的“道”和“法”是无法被替代的。

② 那些不进阶的、还处于“术”、“器”阶段的人,会被AI替代或改变。

③ 财务肯定是要经常跟业务沟通,而不是只干岗位职责规定的那些事儿。

本期《致敬财能创变者》邀请到了中文在线首席财务官兼首席运营官杨锐志先生。杨先生是“创变型CFO”的优秀代表,他主动跨出财务边界,从赋能业务到主导业务,全力赋能企业经营。由杨先生一手操盘的短剧业务,不仅引发了国内短剧赛道的全面爆发,同时还是短剧出海吃螃蟹的第一人。

AI时代,财务人会被AI替代吗?财务人如何才能不被AI替代?在下面的对话中,杨锐志先生从“道法术器”的角度,深度探讨了AI将如何改变财务行业和财务人群。

成艳华:在企业数智化转型过程当中,AI的应用场景会越来越多,像中文在线也发布了AI辅助创作大模型“中文逍遥”大模型。AI浪潮之下,财务人群受到的冲击是最大的,因为财务太标准化、太流程化,财务是有边界的,而越有边界的东西越容易被颠覆。请问杨总,新时代下,如果要成为一名优秀的财务管理者,应该怎么做?

杨锐志:其实AI时代之下,不止财务会受到巨大的冲击,大家可以想一想,像中文在线的业务也会特别早地面临冲击,包括AIGC,这里的C就是Content,更多是指我们文娱在生产的内容,比如文字、网文、听、剧、图片、视频、漫画等等。从业务角度,我们推出了“中文逍遥”这个大模型,去适应变化。

那关于一些岗位是否会被AI替代,存在很多不一样的观点和看法,我看到有两种特别极端的观点,一种观点是说,类似于“中文逍遥”这样的大模型,将来能够写出《红楼梦》,到时候所有的相关从业人员都会被替代;另一种观点是很排斥这件事,比如从财务角度看,有的人就觉得大模型根本不太行,就只是个机器,不可能拥有人的灵感、智慧。

针对这个话题我们公司内部很多人也讨论过,最后也相对得出了一个结论,而且我觉得这个结论跟财务怎么去看AI是很接近的,因为内容创作和财务这两个行业都是会很早地面临AI的冲击。虽然每一位内容创作者都有自己的特色,但经常会有人说,这部网文不就是抄的某某梗,所以内容的生产很多都是有共性的,也是有规律的。

我们用的是老子《道德经》中的“道、法、术、器”来描述。首先,AI不是“道”,什么是“道”?道可道,非常道,这是我们人专属的东西,也许是那个“灵”,总而言之,我们说不出“道”到底是什么,能说出来的就不是“道”了。对于那些内容创作特别好的创作者,或者好的财务,那些“道”方面的东西是AI替代不了的。

“法”是方法论,我们的判断是AI也有很多方面做不了。所谓的方法论,比如说一个作者怎么去写好一本书,都有自己的一套方法,很独特;财务领域就相当于做到更高、更好的时候,怎么去决定业务、调整业务,每个财务人也是有自己的方法论的。我们也经常听到有些人的分享,学习了他们的方法论,但应用到自己的工作当中的时候,好像用不上。因为方法论在面对不同的场景、不同的企业发展阶段时,是会发生变化的。

那么,AI能改变什么?就是“术”,即技术。说到底,AI其实是个技术活,财务中的借贷是个技术活,内容创作中很多腰部以下的也是个偏技术活,这些都是AI可以替代的。

“器”就是工具,比如我们通过AI 的模型去报税,去辅助作者写作。这种AI工具是能够帮助作者、帮助财务人员的。

所以如果按照“道、法、术、器”来说,AI 偏向于“术”和“器”,而人类最核心的“道”和“法”是无法被替代的。

那么问题又来了,因为大部分人都停留在自己“器”、“术”的阶段,还没有达到“道”、“法”的阶段。所以我们判断,未来的人首先会面临的一个变化是,如果你只懂“术”、“器”,肯定是会被AI替代的。

另外,未来很多人工作以后,会发现你的合作伙伴、上下游同事是AI。以前,财务都是有工序的概念的,比如出纳、会计、做账、报表等环节,未来很有可能某个环节就完全地被AI替代了,所以你得适应跟AI一起工作。当你的同事都是人的时候,通过沟通和交流就可以解决很多事情,但未来你的上下游是AI 的时候,就得适应AI给你产生的东西,并调整自己的工作。所以这一块儿也会是一个很大的改变。

也就是说,那些不进阶的、还处于“术”、“器”阶段的人,会被AI替代或改变。即使有些人学到了“法”甚至“道”,也得改变自己去跟AI合作。从当前AI刚刚爆发,到将来AI大行其道,肯定要经历一段AI与人结合工作的状态,所以这对于很多人来说是很有挑战的。如果当下没有很好地与AI结合在一起,就很有可能赶不上之后的AI大时代。

AI确实给内容创作、财务等领域带来诸多挑战,但总体上还是偏乐观的,我们每个人还是要有一些“道”和“法”方面的东西,要有一些自己独有的、AI没有的东西。所以对于很多人来说,必须要向前进阶。

成艳华:您说的“道、法、术、器”,其实对应了财务领域的专业层面、业财层面、价值创造层面。比如价值创造层面,是AI无法替代的,但业财层面的某些东西可能就会被AI替代掉,一线专业的、流程化的财务工作肯定是会被AI替代。

在财务领域,有3000万左右的财务人群,其中大概有70%还停留在“术”、“器”的层面,也就是说,做具体事项的财务人,在未来受到的冲击是巨大的。请问杨总,那对于这些财务人来说,想要进阶的话应该怎么做?

杨锐志:作为财务肯定是要经常跟业务沟通,而不是只干岗位职责规定的那些事儿。当然,财务跟业务沟通,不能仅仅停留在问业务这个数据为什么变化、这个数据准不准,而是要提升自己,像业务一样去思考。因为财务是以数据为核心,转变思路,站在业务角度去看数据,然后跟业务做不同的沟通,不断地打磨,这样才能获得进阶。

说到底,不管是财务还是业务,最终都是为了公司,为了挣钱,为了生存,为了发展,所以财务和业务的最终目的是一致的。那么财务更要偏向于业务,更极端的情况就是财务更像业务,这对于财务更多的是一种夸奖——做财务的居然对业务这么了解,还能帮助业务。这个时候,财务大概就会进阶到“道”、“法”这个阶段了。“道”肯定是很难达到的高度,我自己都觉得我还没有摸到“道”。

成艳华:您是典型的创变型CFO的代表,从财务正在转型到业务,而且转得会越来越彻底。财能书院也一直致力于帮助财务人转型升级、实现认知跃迁、提升能力。

杨锐志:特别是AI大时代来了,财能书院正在做的事情对于财务人来说是非常重要的。所有人都会突然面临第四次工业革命,很多东西都会发生改变,在这个过程当中财能书院是能够真正帮助到财务人的。确实要提醒大家注意,现在这个时代,你不改变就会被改变。

成艳华:特别感谢杨总跟大家分享了很多的经验和感悟,希望后面有机会我们一起做一些线下的交流。

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